在奥运会比赛中，运动员们除了要有好的体能、技巧外，好的心理也必不可少，不少运动员还专门配备

了心理医生。可在普通人眼中心理医生是什么样的呢？零点研究咨询集团8月公布了一项最新调查结果，总体

来说，城市居民对心理医生的看法在悄悄改变，有两成的受访者认为，心理医生是能解决问题的专家；三成

的人认为，找心理医生仅是一种情绪宣泄的渠道，但真正解决问题还得靠自己；三成多的受访者则认为，心

理医生根本就是江湖骗子……当有心理问题时，三成多的人表示愿意找心理医生，近四成的人视情况而定，

两成多的人明确表示不会去看心理医生……
　　同一个心理医生反响大相径庭
　　“你再给我推荐一个心理医生吧，你上回推荐的那个医生没能帮我解决问题。”8月22日，网友“凉爽的

风”在QQ中向记者提出了要求。“凉爽的风”最近被婚姻问题困扰，她丈夫和另外一位女性短信来往频繁，

虽然丈夫声称两人关系纯洁，但是“凉爽的风”还是控制不住愤怒的情绪和丈夫争吵，“做心理咨询本来是

想寻找帮助的，谁知道心理医生总是说些高深的理论，告诉我应该这样，不应该那样，反而让我心里添堵。

”
　　听了“凉爽的风”的话，记者很诧异，因为这位心理医生无论理论水平还是实践水平都很高，可“凉爽

的风”感觉怎么这样差呢？
　　还是这位心理医生，记者两年前向朋友小景推荐过，她咨询的同样是感情问题，可效果非常好。当时小

景对男友贫穷的家庭无法释怀，沉重的房贷让小景一下子适应不了，可男友的家庭一点忙也帮不上，小景经

常抱怨自己命苦。直到做过心理咨询后，小景开始重新评价自己和男友，现在两人的感情越来越深，虽然经

济依旧紧张，但是他们对生活充满信心。
　　她们咨询的是同一个心理医生，为什么会出现如此大的反差？
　　好的咨询师、好的咨询者才是一次成功的心理咨询
　　“一些咨询者可能两三次就能达到很好的效果，这是因为咨询者自身有自我改变的动力，内心接受心理

咨询。当然也有一些人做了多次咨询效果不好，零点研究咨询集团公布的数据和‘凉爽的风’的事就说明了

问题，主要是因为不少人对心理咨询不了解。”郑州市仁和心理咨询中心首席心理咨询师欧阳说。“上面两

位女性的经历有一定的普遍性，能够带着自己的问题来咨询的，效果要好一些。不认为自己有问题，心理咨

询效果往往不好。”
　　造成大家对心理医生信任度不高的原因主要有几点。首先，许多人并未意识到自己对心理医生有需求，

实际上，每个正常人在某个阶段都会有心理问题，都可以找心理医生咨询。
　　其次，对心理咨询的误解。有人认为精神出了问题才找心理医生，还有人把心理咨询当成算命的。也有

人对心理咨询的期望值过高，其实心理咨询只是外因，如果本人不想解决问题，内因不起作用，问题依旧得

不到解决。也有人把完善自我的过程完全推给心理医生。
　　最后，目前心理咨询市场不够规范，行业进入门槛较低导致心理咨询师队伍鱼龙混杂，这也是造成受访

者信任度不高的一个原因。“确实，一些咨询者目的不纯，把心理咨询当做夫妻双方评理的地方。也有一些

咨询者把心理医生和算命的相提并论，抱着这样的态度效果当然不好。”欧阳说，“一次成功的咨询需要一

个好的咨询师，也需要好的来访者。好的来访者是指好的领悟能力、自我改变欲望和配合的行为调整。”
　　好的心理医生是一面镜子
　　“好的心理医生对于咨询者来说是面镜子，咨询者可以通过镜子看到自己在社交、婚姻、亲子等方面存

在的问题，助人自助。”欧阳说，“心理医生的职业不同于其他医生，只要患者告诉医生自己有什么症状，

一吃药就见效，心理医生是要促进心理咨询者的认知、个性、行为的调整，而不是代替咨询者解决问题。”

“好的咨询第一步要建立良好的咨询关系，这样才能帮助来访者分析、总结，并从中领悟，领悟后化为行动

。”欧阳说。
　　心理咨询师和来访者讲究匹配，不匹配的话效果不好。比如，一个本身被婚姻问题困扰的咨询师很难给

情感问题的来访者提供帮助。而且不同的来访者适应不同风格的心理咨询师，有的咨询者适合妈妈式的，有

的适合老师式的，有的适合说教式的，这也是造成咨询效果不同的原因。（郑州仁和心理咨询中心首席心理

咨询师欧阳特别推荐。电话13938480499。QQ：646830003）