信息产业，赢在服务

 2008年三季度信息产业典型代表企业财务状况

 从上面的数据可以看出：

1、  在信息领域，越是接近用户的信息或服务运营企业其利润和增长仍然保持较好的态势，而且越贴近用户，提供满足需求（服务+内容）的企业其利润越高。即互联网服务企业高于通信运营商。这就不难相信国内外的运营商都在制定或实施其互联网战略和移动互联网战略。互联网（包括有线和无线）无可争议地成为未来信息产业的高价值市场。

2、  产业链上游的设备制造商和终端制造商的利润受到市场萎缩、竞争激烈的影响，其利润将不断下滑，面临着巨大的盈利压力。通信设备提供商的买家主要是运营商，是一个绝对的买方市场，随着电信运营商推行集中化采购策略，设备制造商的议价能力更是雪上加霜。所以，看到中国电信CDMA和中国移动TD的维“价格制胜”的招标结果，让我着实为中国的设备制造商的盈利和企业发展担忧。在手机终端领域，目前已经处于一个较高的手机渗透率，增量市场规模较小，而且价格较低；而在存量市场，由于消费者担忧经济形式恶化，更换手机的频率下降，导致手机终端的销量下降。第三季度，手机霸主Nokia的收入下降5%和利润下降30%。我判断后续的一年里形式将更加困难。

1994年，郭士纳为“重建”IBM选择战略方向时，就前瞻性地看到，软件市场和硬件市场的利润空间将被不断压缩，而提供整合的解决方案的服务市场更具前途，毅然带领IBM走服务转型的道路，今天爱立信、华为都在学习IBM向高附加值的服务转型。1996年，郭士纳来中国演讲时，就已经开始讲电子商务和网络，认为信息服务市场比软件市场和硬件市场都大，IBM将力量集中于信息服务和电子商务。

信息领域，利润空间必将由提供软硬件的设备制造商和提供管道的运营商向提供信息服务的运营商转移。信息产业，赢在服务。