引导员服务礼仪

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1、首先熟悉剧场内的基本情况,便于贵宾到达后准确引导。
2、在贵宾即将到来之前,在贵宾室门口恭候嘉宾。
3、贵宾到达后,及时递上写有贵宾标志的鲜花。给贵宾倒茶时,尽量用盘子献上,以示尊重。
4、引导时,每到转弯处要做特别提示。
5、由于剧场内灯光五光十色,难免让人有晃晃悠悠之感,因此,在上下楼梯时,贵宾前后都要有引导员,以保证贵宾的安全行走。
6、需要上台发言或颁奖的贵宾,引导员要提前在座位前等候,这样才能方便贵宾知道究竟从哪边上台。
7、贵宾回位时,引导员要等贵宾安全入座后,才能离开。
8、晚会结束时,别忘记和演员们一起谢幕哟!
后一篇:如此主动服务,让我真的很感动!