阻碍企业发展的四个因素
(2019-03-08 15:23:58)
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财经 |
分类: 企业管理 |
曾经有人问我:阻碍企业的发展因素有什么?这个问题不太好回答,毕竟阻碍企业发展的因素太多。极有可能是一个很小很小的失误,最终导致满盘皆输。如果不考虑外部因素的话,以下四点是阻碍企业进一步发展的主要因素。
一:保守死板的企业元老
任何企业中,企业元老都是一个不可忽视的群体。在创业过程中,他们立下了汗马功劳。为企业品牌的创建做出了不可磨灭的贡献。也正是因为这个原因,使得这些元老由充满活力,开始变的保守死板,逐渐成为品牌建设、企业发展的一道障碍。这道障碍的顽固并非一般人所能理解的。这种现象几乎存在于每一个企业中。笔者曾经在一个国内知名的企业做企划工作,这个企业就存在这个现象。任何一个企业的发展和品牌的建设需要新的思维,可是元老们可能担心自己的权威和利益被撼动,他们往往会成为新政策的掘墓人,也会成为企业的掘墓人。成也元老,败也元老,这已经成了一个不争的事实。仔细盘点一下,就会发现,很多企业就是风光几年就流水落花春去也。爱多秦池今何在?唯见那萧萧败叶舞秋风。由于元老们躺在过去的辉煌上,引发的是一系列的问题。他们的放松,使得下面的人也放松了。影响品牌最严重的质量问题就会出现。2005年,宝洁、日产、强生、联合利华、雀巢、光明等企业相继出现问题。细想一下,原因不难找到。上行下效,企业元老的行为,影响的不仅仅是企业的现在,还有企业的未来。辛辛苦苦创建的品牌,很可能就毁于一次元老们认为的一次小小的意外。
二:立异标新的实权人物
所谓的立异标新,原本是个好词。但在企业里,其意思就大不相同了。为了一个品牌的形象完鲜明而连续,是需要很多人不懈努力的。由于企业的高层人物的更换,他们会提出不同于上一代高层人物的意见。目的只有一个,体现自身价值。如果总是萧规曹随,在企业总裁的心里也不会留下好印象。遥想N年前,新天葡萄酒用“张曼玉和梁朝伟”作形象代言人,目的就是宣传新天品牌的高端形象,其“经典浪漫”也很符合品牌形象的需要。然而美中不足的是,在平价的新天贺岁装上也印上了张曼玉和梁朝伟的照片。笔者认为,这与新天宣传的高端形象是不符的。从某种意义上讲,这对品牌高端形象的建设是不利的。不知道当时的策划人是怎么想的。如果单纯的为了立异标新,那大可不必。平价的贺岁装完全可以采用另一种外包装设计。有的时候,企业两个广告间,其品牌诉求完全不同,甚至相背。这恐怕不是实权人物的更换造成的,而是企业根本就没有一个清晰的品牌概念。一切都是情绪化的。有些实权人物,不断的创造一些新词语,以体现自己的高人一等。他要让所有人都知道,我比你们强。他们的标新立异,让普通员工无所适从!
三:不思进取的中层骨干
企业的中层骨干是中坚力量,也是品牌建设的决定性力量。在一个发展有一定规模的企业,中层骨干大多是不思进取的。原因有二,一是他们的待遇颇高,无须进取冒风险;二是他们没有责任心,不管政策的对与否,他们都没有责任。也并非说这些中层骨干一点进取心都没有,他们关心的销量和奖金。为了这个目的,他们也会提一些有损于全局和品牌形象的建议。这些建议多数会被接受。为什么?因为这些建议会带来“成绩”。十几年前,中国红酒品牌企业热衷于“概念营销”。概念中,有的针对产区,有的针对自身特色。而且,概念营销确实带来了不匪的利润。于是,这些人就把“概念营销”当做了姜子牙的打神鞭,随时随地的举起。这直接的结果就是弱化了品牌形象。现在,还有人在玩“概念营销”,但效果已经大不如前了。经过多年的洗礼,消费者明白了,什么概念,原来只是概念而已。如今,大部分领域价格竞争的激烈,惨烈的市场状态让企业开始回顾自己的发展历程,他们认识到,“概念营销”于品牌建设没有多大益处。企业应该抽出时间,对中层骨干进行必要的培训,使他们的行为和品牌形象建设需要基本一致,至少也不要弱化品牌形象。
四:毫无斗志的一线员工
企业领导们看来,一线员工就是一些无关大局的棋子。基于这种想法,一线员工的素质就不被重视。不少企业发家在偏僻的农村,所以就招了一些素质参差不齐的员工。上岗前也没有经过必要的培训。在工作中,这些一线员工由于不被重视,所以也就没什么斗志,在背靠大树好乘凉的思想驱使下,他们的工作中就出了问题。售后服务不及时,产品质量问题不及时解决。办事拖拉,敷衍应付。这些“小”问题,影响的品牌的形象,想做长远发展的企业不能不重视。
以上四点是很多企业的通病。这四个毛病不除,企业想进一步发展,难于上青天。(原创)
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