管理日记|管理者应该学会的13个管理方法(上)

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有一句俗话,自古真情留不住,唯有套路得人心。这句话用在企业管理上也是非常有道理的。管理是什么?无非就是管人和理事。管人的核心的就是管理“人心”,人心管好了,大家认可你、支持你、尊重你、喜欢你、拥护你,才会死心塌地地为你卖命。人心怎么管理?当然离不开套路。所谓的套路,就是管理人心的技巧和方法。作为一个领导者,学会了这些套路,你的威信绝对杠杠的。
1:马云聚才—会画饼。
企业管理离不开目标激励,目标是什么?就是一张让人垂涎欲滴的大饼。作为一个领导者,一定要会“画饼”,画饼就是描绘蓝图,制定战略愿景目标,为员工指明奋斗的方向。马云就是一位画饼高手,20年前,阿里巴巴还很弱小时,通过自信的谈吐、创业的激情和伟大的愿景,让蔡崇信放弃国外年薪70万美元的高薪工作,而加入了阿里团队。需要注意的是,画饼一定要坦诚、真实、具体,少来点心灵鸡汤,切不可让画饼变成了忽悠。
2:岳飞带兵—会分钱。
雪轻轻地落在大地上
河南汤阴岳飞庙有一副对联:自古英雄谁无死,第一功名不爱钱。岳家军为什么所向披靡,因为岳飞不爱钱、会分钱。岳飞不蓄私财,总是将朝廷的赏赐都分给手下的将士,深受士兵爱戴。所以,每次作战,士兵无不奋勇争先。作为一个领导者,不会分钱,就不会领导团队。团队做出了成绩,公司给了奖励,领导如果都揽在自己怀里,舍不得与大家分享,谁能为你卖命呢。
3:吴起吮疮—会关心。
《资治通鉴》记载,吴起刚当将军的时候,每每与士兵同食共卧,士兵吃什么,他也吃什么;士兵没水喝,他也坚决不喝,所以在士兵中很有威信。有一次,一个兵士腿上长了疽疮,吴起二话不说,俯下身子就为士兵吮吸疮毒,兵士们无不为之动容。可见,领导者关心下属的疾苦冷暖非常重要,一个 小小的举动,就会让下属感激涕零。
4:解衣推食—会示恩。
汉高祖刘邦,本是一个街头混混出身,为什么韩信、张良、萧何这么多英才为之所用,就是因为刘邦懂得恩威并重之道。别特是示恩之术,刘邦运用的炉火纯青。刘邦和项羽斗的不可开交的时候,韩信的力量举足轻重,他倒向谁,谁就能胜利。项羽派人来拉拢韩信,韩信说:“汉王解衣衣我,推食食我,我怎么能背叛他呢”。所以,领导者对下属要学会示恩,比如为下属争取待遇,下属需要帮助时而热心相助等。
5:良言暖人—会表扬。
美国MB-NA银行总裁考利说过一句话:“中国的古老俗语里隐藏着伟大的智慧—良言一句三冬暖。这也是我的座右铭”。领导者,要善于发现别人的长处和做出的努力,懂得鼓舞他人。有时简单的一句赞美和表扬,便会丰盈一个人的心灵,激发出他们无比的热情。表扬下属,有五个核心要点。一是要快,做的好,马上表扬;二是要具体;三是要态度诚恳;四是要当众表扬,必要时可进行表彰;五是不能降低标准,分内的工作是应该做好的,不宜进行表扬。
6:心照不宣—会暗示。
一个高明的领导者,即便想让下属感激自己,也不会竹筒倒豆子直来直去,那样显得自己功利心太强,也不会得到下属的尊重。而是通过暗示,巧妙地表达自己的对下属的恩宠。这样,即维护了领导的形象,又传递了信任的暗号,可谓一举两得。比如,在提拔任用干部的时候,领导说:“小李,你工作很努力,成绩也是有目共睹,我和公司都是看在眼里的。最近是敏感时期,你要注意团结身边的同志,千万不要给我捅娄子哟”。简单的几句话,下属就会心照不宣。
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