2017年11月30日，国内知名高级职业经理人、著名管理实战专家、华商智业董事长刘春华受邀为某大型国企专题授课《营销突围与管理理念创新》。此次授课人数共计500余人，授课现场刘春华老师通过众多实战案例分析，与现场学员共同探讨如何提高营销突围能力从而使公司实现二次腾飞。

在授课过程中，刘春华老师首先对服务营销提出了自己的观点：我们正处在一个服务经济时代，它是消费层次上升到一定档次以后出现的一种经济现象。服务营销作为新型营销模式是目前企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势的有效途径。

根据不同的行业性质、不同的经营策略，服务可以是纯粹意义的服务，也可以是传统服务业的延伸和发展，无论是产品服务营销，还是顾客服务营销，服务营销的核心理念都是顾客满意和顾客忠诚，通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换，最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。刘春华老师的观点引起了在场学员的强烈共鸣，现场时而响起阵阵掌声。

刘春华老师在课堂中再三强调，营销产品一定要做到五种购买：1、首次购买、2、重复购买、3、相关购买、4、推荐购买、5大额购买。

本次授课的国有企业是在全国最有活力的一家企业，因为他们重视培训、热爱学习，才能成为行业的领头羊。

一首对该企业祝福的藏头诗将课程引向了尾声：

太上不知有太上，

平添秋色读书忙。

青出于蓝胜于蓝，

岛内来者皆儒商。

最后祝愿该企业能在2017年最后一个月实现完美收官，在2018年能够步步生莲。

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