2011年年底，国家工业和信息化部２８日正式授牌首批９９家“国家中小企业公共服务示范平台”，推动中小企业社会服务体系不断提升服务质量，优化服务环境。南宁市中小企业服务中心榜上有名。

全国各地的中心企业服务中心是事业单位编制，所谓“皇帝的女儿不愁嫁”，他们服务的对象是企业，做些表面文章还是容易博得企业的喝彩的，毕竟政府的单位还有“婆婆”的管理职能：贷款、融资和项目补助还是他们说了算。

但是南宁中心企业服务中心却没有把自己当成是“皇帝的女儿”，正如中心的负责人所言：我们必须成为全行业内转型最快的单位，真正为中小企业服务。

南宁企业服务中心设立了5个服务平台，其中有一个平台——南宁市中心企业培训平台在全国范围颇有名气——这个平台打造了一个金灿灿的黄金招牌——南宁中小企业综合能力提升培训班，每年有10次课程，共计20天，邀请的授课老师全部是全国的知名管理专家，企业可以根据企业自己的经营情况来选择课程，实现“菜单式”选择受训。

2月26日，著名的实战管理专家、华商智业总裁刘春华在这个平台上的主讲课程是《企业文化的落地和执行》。这个课程相对来说是比较难讲的课程，因为企业家对于技术类和资质类的课程比较容易接受，但对于“管心”、“人文”和“艺术”类的管理技能相对难以“内化于心和实化于行”。会议的现场人员爆满，共计到场的企业家达到286人，是南宁市中小企业培训现场到场人数历来最多的一次。

那么究竟如何让企业文化落地并执行到位呢？刘春华的观点是，企业文化千万不能“为文化而文化”，不能做成面子工程，更不能简单地理解为“口号上墙，标兵上榜，文章上报”的“伪文化”。文化的设计要“倒逼流程”，客户需要什么样的企业风格（Style）和企业服务人员状态，那你就设计什么的企业文化内容。企业文化的两个维度，一个是对外，形成品牌形象，一个是对内，营造企业文化氛围。

如此，企业文化应该分为：VI/CI，BI和MI，也就是可视文化，行为文化和观念文化。开始大家是要做到形象的标准和统一，后来做到行为的规范，最后固化于制度，内化于心，形成统一的价值观。这个阶段，先“同言同语”，再“同心同德”。

最后大家得出学习感悟：

1、  文化内部复制和传承的方法；

2、  文化考核和量化工具和视角；

3、  文化的冰山理论的运用；

……

一共85条知识点。这些知识点不必每个都落地，只要有一到两个能落实到位，一定会有让你惊叹的效果。从而，能激发企业管理者继续运用文化管理的手段和方法。

所谓“文化”，是“文火”加上“感化”，决定了文化管理的持久性要求，但也决定了文化的魅力所在：“如片片斫木，轰然倒之，顿时迥然”。

培训的最后，按照惯例，刘春华赠给南宁中小企业服务中心一首藏头诗以共勉：

南国初春百花争；

宁静致远凭蜂拥。

企及夏阳高照时，

业已硕果沐东风。            

南宁市中小企业服务中心表示，培训结束后，他们会继续跟踪落地效果。“要么不做，要做就要做到位”，他们的这种“政府职位，市场角色”的态度和韧劲，值得其它地区中小企业服务中心学习。