海尔集团的总裁杨绵绵对企业的按照思想境界划分，有“四德”境界：大德、中德、小德和缺德。

“忠于用户为大德，忠于品牌（企业）叫中德，忠于良心谓小德，忠于眼前利益是缺德”。

忠于用户就是关注用户需求，创造用户美誉度；时刻以客户为尊，以市场为中心。在市场环境中，用户是最稀缺的资源，拥有用户者胜，所以，忠于用户是一个企业经理人（员工）的思想境界的最高水准。做到这个境界，就必须拜用户为师，把用户的抱怨作为礼物。

所谓忠于品牌就是不做损害品牌的事，要诚实守信，热忱敬业，时刻维护企业的利益。在企业的利益受到损害的时候，能够挺身而出。

小德就是要思考：每天来上班，公司支付给了我费用，我应该为企业做什么？我如何才能对得起企业的支出？能够做到这一点说明良心未泯，是小德的表现。

如果只是顾自己眼前的利益，以各种理由和借口拒绝订单而不顾企业的死活，就是缺德。

一个人要想在自己的职业生涯中有长期的发展，就要思考我们自己究竟定位哪个“德”的境界。

那么现在你在哪个层次上，请对号入座。