《强者的没落》:组织的衰落五步曲
(2009-11-12 18:06:35)
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2009年,《基业长青》、《从优秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯(美国)出版了他的最新管理学书籍——《强者的没落》(How the Mighty Fall),书中给人印象深刻的是对于“组织衰落5个阶段”的描述,这些内容足以引起企业的关注,危机意识不可小觑。
没有最强势者必然长居顶级的自然法则,最伟大的公司也可能从偶像标杆沦为无名小卒。
我认为组织的衰落就像疾病:在早期很难察觉却很容易治愈;在晚期很容易察觉却很难治愈。
衰落五部曲:第1阶段:以生而成功自傲
骄傲自大地将成功归结于自己高人一筹的特性(“我们这么优秀,理当成功”),将成功视为自己的权利,忽视最初创造成功的根本因素。
第2阶段:无节制地追求更多
间断进入并非真正抱有热情的领域,采取与核心价值不一致的行动,大举投资没有竞争力的新领域,将组织视为增进个人成功的工具,所有这些都是不节制、不自律。
第3阶段:否认风险和危险
领导者们忽视消极数据,强调积极数据,对模棱两可的数据则给出正面倾向:“暂时的”、“周期性的”、“并没有那么糟糕”。领导者们开始责怪外部因素,而不是承担责任。
第4阶段:急于获救
当领导者发现自己有麻烦时,求生的本能和恐惧会带来效果完全相反的应激反应:大胆却未经验证的战略,对一鸣惊人产品的期望,或是其它华而不实的解决之道,恐惧和狂乱的举动会加速公司的死亡。
第5阶段:沦为无名小卒或者死亡
累积的阻碍和昂贵的错误严重侵蚀组织财力和个人精神,使领导者放弃所有建立伟大未来的希望。