昨天给她们主编发邮件，又是石沉大海。今天给客服打电话，客服的态度很强硬－－因为没确定所以不能给我回复，而且，礼品会改，目前只有我一个人反应礼品是过期的。又在强调什么给我寄了之类的话，但又不给我证据（我收到了我和她们这么折腾？）。后来又说统统都没寄。可我记得清清楚楚我五六月打电话的时候说的是有人已经寄了（当时要给我换成雅漾的）。最后改口只寄了几个人的。我要求和她们领导通电话，告诉我领导出差－－借口。


先说我的经历

（1）2月初订的。年后又打一次电话确认。2月底还没见到上门收费的。

（2）3月继续打电话，告诉我我手机号记错了。三月来收款。

（3）4月我打电话问订阅礼品的事情，告诉我我没交钱。后经证实收到。

（4）5月我在网上看到有mm说已经收到订阅礼品，打电话查。说没给我寄。已经没有了。要求把BB的粉条换成雅漾的粉饼，（我问了一下是不是所有人都换成雅漾的，告诉我不是，已经寄了一部分）我没同意。继续等

（5）6月我继续打电话问，可以给我寄，等。然后是北京奥运不能寄。会从北京给我寄。

（6）8月底我还没收到。打电话查。告诉我已经寄了而且我已经签收，会帮我查。一周之后没人理我，我继续打，说可以补寄。

（7）上周五终于收到补寄的粉条。没盒子、批号是A34。我马上又联系上海客服。答应帮我查。

（8）一周之后没动静。我今天又打电话。告诉我这一批都是这样的，只有我一个人反映是过期的（开始说这批都没寄，我告诉她你们的客服告诉过我已经寄过，她又说只寄了几个）。会换成同等价值的其他产品。让我继续等。没给我电话是因为还没确定到底怎么处理，所以晾着我。我要求和她们领导通电话，告诉我领导出差。最后答应晚上给我电话。。结果没有

从二月到现在，我打上海长途打了不下20次。。。就这结果。。。

这期嘉人别册是《抗老报告》那期，很想看。客服告诉我这期订阅的统统没有，公司规定就这样。


12日一早接到电话，说是前一天开会太晚。可以给我更换，用CD的粉饼，问我是否同意。这个是可以接受的，（我当时没有同意她们换什么都可以，是看到嘉人现在订阅的赠品是苏薇的，我只可能同意换成大牌子的。），据说是cd价值500的粉饼。说是周二会给我发快递。我问是否要把bb的粉条给快递，客服答不需要了（言外之意就是送我吧）。不过，折腾了这么久，我宁可不占这点便宜。长途电话的钱都快够粉条的钱了，何况是过期的。等着收吧。

周二。粉饼收到。CD的。马上找批号。6G。我汗。。算了。。