公交车上的橘红色座椅

              （原载2014·4·14《白银晚报》）

几年前，白银的公交车“升级”更新后，每辆新车里都出现了四个橘红色的座椅。为什么要设置这么几个颜色与众不同的座椅？它们的作用究竟是什么？根据笔者多年的乘车实践和细心观察，感觉大多数人对此并不是很清楚。不信你看，那些身强力壮的年轻人，那些又酷又靓的“帅锅”“美眉”，甚至那些身穿校服的中、小学生，上车后要是坐在这几个座椅上，往往显得是那样的心安理得，感觉是那样的天经地义。哪怕身边站着两腿颤巍巍的老人，或者怀抱小孩的妇女，或者挺着大肚子的孕妇，他们都可以视而不见视若罔闻。也有人可能实在感到难为情了，就故意把脸迈向窗外，或者一个劲地低头玩手机。这些颜色与众不同的座椅，设置在我们白银的公交车上，几乎没有多少特殊性而言，没有发挥出它应有的功能。鉴于此，笔者认为有必要把这橘红色座椅的作用专门说道一下：

橘红色是一种暖色，它象征着温馨、暖意。在公交车上设置几个橘红色座椅，这是一种带有公益性质的特殊公共资源，就是为了帮助照顾乘客中的那些老弱病残孕和抱小孩者等弱势群体，这是整个社会伦理道德中的尊老爱幼、扶弱济困精神在公交车上的具体体现，凸显的是一种人文关怀，彰显的是团结、关爱、互助、和谐的新型人际关系，所以，人们把这些座椅称之为“爱心座”。将这些座椅设为不同于其他座椅颜色的橘红色，也是对所有乘客的一种无声的提醒：请您把这些“爱心座”让给那些需要帮助的人！设置“爱心座”， 从某种意义上说，是一种带有刚性成分的道德要求。就是说，要是你确实是一个特别“自我”的乘客，如果你坐在其他座椅上，看到身边那些需要帮助的人，只要你的良知能够安宁，你可以不让座；而要是坐在“爱心座”上，就必须得让座，否则，就等于是你强占了社会为那些弱势群体提供的公共资源，就理应受到道德和舆论的谴责。

当然，俗话说：不知者不为错。乘客掏钱乘坐公交车，对这些特殊颜色座椅的功能一无所知，这是情有可原的。而公交车的管理部门和管理人员就有向广大乘客告知的责任和义务。如果能够在车厢内的显著位置就像张贴《乘车须知》等规章制度一样也张贴一些这样的“告示”，向乘客讲明这些特殊颜色的座椅的功能作用，人人看了一目了然，心知肚明，我想恐怕就很少有人再硬着头皮、厚着脸皮去和老弱病残孕等弱势群体争抢那几个座位了。我们在一些大城市的公交车、地铁车厢里，经常可以看到有些专设的座椅上就醒目地贴着一张“爱心座”纸条，有了这样一张纸条的告知和提醒，即使车内再挤，这些特殊座椅也是空着的，那些需要帮助的人刚一上车就有座椅坐，就能感受到乘客这一特殊群体送给他们的那一份温馨和关怀。这是为什么？这就是职能部门的告知工作做到位了，和乘客们内心的人文关怀情怀接轨了，久而久之，扶弱济困“献爱心”的共识就形成了。既然我们白银的公交车已经设置了橘红色的“爱心座”，我们的管理部门、管理人员就应该做好告知工作和宣传工作。工作到位了，我们白银乘客的爱心照样能够唤起，我们白银公交车的乘车环境将能够大大改善，公交车这一扇社会的窗口将会更加文明礼貌，白银的文明程度也会得到一定的提升。