Dwolla凭一位28岁青年独力创业12人小公司惊人成就,一证网络上「新河道革命」正被渴望中

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很多人在问2012年的关键趋势为何?我们要说,关键之一可说在「在线交易」,明确一点来说应该是实行已久的「在线购物」已准备好下一波的冲击,其中「手机付款」显然是其一,但它的背后,更广泛的根本改变为何?
今年初,就有一家叫「Dwolla」的公司掳取了许多人的注意。当时TechCrunch有报,台湾的数位时代也有编译;那个时候它已经喊出了自立一套「付款系统」,「打败」信用卡公司!
怎么打败?
原来,一般信用卡都会对交易金额抽个3%、5%,不过若使用Dwolla,每笔交易只须付0.25美元(台币7元)的「定额交易费」。
酷吧?
到了今年底的今天,Dwolla的成绩出炉了!欧,我的天,Dwolla现在竟然可以每个月达到3000~5000万美元(台币10~15亿)的交易额,而明年,他们即将做到高达3.5亿美元的交易额(台币100亿)。
重要的不是这个金额,毕竟,这交易额要和真正的信用卡来比还有得拚,甚至不如之前的「前辈」PayPal,还有后续看好的Square。但Dwolla特别的是,它其实是在现有系统之外,另开自己的一套系统,也就是找自己的银行、自己的金融服务,然后自设一套系统。请注意,虽然Dwolla只须「定额交易费」0.25美元,但,它也一起拿掉了信用卡「预付」的功能,说穿了好像就只是「现场转账」,然后说穿了它和所谓Web-ATM那种不同的是,它要求你要加入它的银行……。你会说,废话,这样当然什么都能做了啊,谁都能做Dwolla啊?
没错,没错,这就是重点。
这次读了这篇「细看Dwolla」的文章,大为激动,原因正是,Dwolla这个点子,简直是没什么了不起,简直就是「谁都能做」,所以凭一位今年28岁的年轻人,不是金融出身,没有任何背景,找了几间策略投资人,竟然就做起来了,而且顺利找到客户,来加入他们这套新的系统──
难道现在的信用卡付费,如此不堪一击?
这背后可能藏有一个趋势,和「金流」有极大关系,若说金流是河水,那么目前的「河道」已被用了十年以上,大家渴望「新的河道」,让原本的金流可以以不一样的方式来「流」,我们称之为「新河道革命」,Dwolla就是在这样的渴望中诞生的──
Dwolla这位28岁的创办人,原本是在开网络商店的,他发现,实在太多顾客都使用信用卡刷卡,每次一位客户刷卡,他就得付一个不小的%数给信用卡公司,最后总算下来,他竟然一年要支付高达5万美元给信用卡公司;年年痛失5万美元(150万台币),于是他开始思考,要怎样才能「避开」信用卡公司?
这是很多商家都在想共同问题,如果你是商家,或许你可以要求要「电汇」,或是「货到付款」,来降低每次交易的抽额,但这位年轻人身在Iowa州,许多客户远在它乡,因此他只好自己想办法和银行谈,而他也真的是「运气好」,因为第一家当地的银行一听到他的点子,就花了二小时与他讨论,不久后就开始「试办」Dwolla了。这段期间在法律上其实是有点暇疵,创办人还没拿到「牌」,因此对这段没有讲清楚,不过重点是,这时候Dwolla已在营运,却没拿投资人的半毛钱;后来他们藉由开放策略投资来取得「牌」,去年底今年初才开始营运,仍然只拿一点点资金──天啊,一个28岁的年轻人,竟能「徒手」创办一家信用卡公司的敌手!
它的成功,还不只如此,若细看,你会发现Dwolla系统的一个大问题──在现今大信用卡公司已成熟的情况下,一般消费者早就习惯掏出自己信用卡付费,若你要使用Dwolla,你必须也开一个「他的账号」,很是麻烦,为何Dwolla仍可以在短短不到一年内达到一个月3000~5000万美元的交易额?
这就是「新河道革命」,我认为,现在的所有系统已经建立,一般的创业者或有志于改变现有网络上的交易行为者,已经不容易切入,但,如果你能从中间切出一块「新河道」,那你就可以获得最后的成功──
Dwolla顺着「新河道革命」之风吹起,可看出「新河道革命」的关键可能在两点:
一、「新河道革命」从商家的强烈需求开始:当年Dwolla的创办人自己正是网络商店的商家,卖的东西较贵,想要规避掉信用卡的大额抽成,所以Dwolla推出的这种「0.25美元定价抽成」立刻让商家大为欢迎。目前每个月的10~15亿的交易额中,平均交易金额竟然高达500美元(台币1.5万元),你可以想象算是相当高的,也就是说Dwolla可能已经被许多卖高价商品的商家注意到,且欣然开始使用,这是Dwolla的成功关键之一,但我们可以思考,「新河道革命」难道仅止于此?接下来有谁可以帮忙卖,也有机会创造自己的一条「河道」!
二、「新河道革命」搭着最新「网络流量」趋势,跟着产生新河道:看看Dwolla这个「谁都能做」的点子,它的主要的未来性,还是在新的「通路」上,所谓新的通路在金流来说就是可以绕过现有的购物网站已在的机制,新辟一个「付费方法」。其实,「新河道革命」是搭着「网络流量」的顺风车,人家PayPal当初首创「寄钱给朋友的email信箱」或「寄钱给朋友的电话号码」,今天Dwolla则首创「寄钱给朋友的Facebook账号」,你会看到你的墙上有一句话:「有一位朋友要付你钱」,进去之后就开始申请Dwolla账号,以收到这笔款项;交易原本是私人之事,但透过公开的涂鸦墙贴文,竟然让所有朋友都看到,而这笔钱已在Dwolla是事实,所以大家讨论之后,很有可能一大群一起去申请Dwolla。接下来Dwolla也会做到手机付费,这块就是之前大家在炒的,它意图取代许多厂商在喊的NFC付费。
Dwolla这间公司让我感触很深,曾经,我是被投资人重金压宝的「幸运儿」,但后来我决定,我不要投资人,我一定要靠自己的力量,自己创造自己的点子,自己站起来「白手」创业成功,几年来,我也会特别仔细观察,目前成功的「不需投资人」的创业家,到底是做什么创业,让他可以不需要投资人?
在这么多趋势的当中,大部份的新创事业,都需要一阵子的酝酿和极大的风险,要可以自己「白手起家」可说是非常困难的,更何况是「金流」这一块一般人应该碰都不敢碰的部位!但,Dwolla却做到了,这也说明了「新河道革命」正在发生中。到了今天,这间Dwolla公司竟然才12人,远在Iowa,却让信用卡公司可能开始有「挫着等」的感觉。
下一步,你又可以怎么把握住「新河道革命」?我们都认为,有些钱应是大财团或大公司在赚的,但,「挖墙角」这种事,向来不是老虎在挖,而是小老鼠在挖的,不是吗?换句话说,「新河道革命」是属于小公司、小商家,让我们期待接下来各界抛出的「新河道」!