这件事大家可能已经知道了，周末从日本的软银的孙正义传出了一个有趣消息，他刚好受邀参加iPhone 4S发表，在发表的当天，他正在苹果总部和苹果执行长Tim Cook开会，Cook突然告诉孙正义：「抱歉老兄，我必须结束我们会议。」

孙正义问：「你要去哪儿？」

Tim Cook说：「我老板正打电话给我。」

虽然大家都认为Steve Jobs应该是工作到死前最后一天，但此事从来没有被证实过，现在，来自日本的实业家孙正义竟然证明了这件事， Steve Jobs到死前最后一天真的都还在工作！

但这不是关键，关键是，Tim Cook在Steve Jobs死前一天被中断会议，被叫到电话前面，到底在谈什么？

根据孙正义的说法，他们是在谈「下一个产品」，也就是iPhone 5。Steve Jobs永远都在谈「下一个产品」，那是他生命沿续的坚持！

以这故事，为这个星期一起头，也为接下来的新世代开头。2012年是非常不一样的一年，在同名电影中，这年的12月21日那天成为世界末日，但大家在电影院看了那部惊悚电影当时，可能还不知道，2012年我们要面对的可能不是「天灾」，而是「人祸」；除了中东与非洲局势，最令人嘱目的，是全球经济。

对营销人员来说，这正是绝大良机，在动荡的新的一年，营销还是要做，不可能趋于保守，搞不好在网络上加码，不过，面对未知的未来，最重要的是「下一步的策略」。

下一步的策略没有对或错，对错自负，但是，一定要「开始想」了──

今年我们不等到过年，直接在11月就先进行展望2012年的「Mr.6展望明年2012最新营销趋势报告会：Facebook、Youtube和其他」，全新简报，大胆概念，这场报告会，我们将整理出接下来重要趋势以及几个全新的新方向，我常常巡回做演讲与分享，这一份简报也将是首次曝光，若各大中小企业的营销人员有兴趣参考的，请点击这里报名。

这些新方向有哪些？

其中之一：营销，有时候就是在教育使用者此商品「有多好」，但这也是有「时机」(timing)的。比方说最近一篇研究被刊在《Journal of Consumer Research》学术期刊，竟然发现，营销人员如果能将「此商品有多好」，尽量延迟到「后面」再讲，效果好很多！

他们将它称为Delayed Favorable Information，我们就简称「DFI」好了，或简翻「延迟广告」，这和传统的营销观念大相径庭，传统的营销观念是说，当你取得消费者的注意后，接下来应该尽快的、大量的、想办法用各种方法的来告诉消费者，你的商品「有多好」？

但这篇研究说，应该反过来才对。营销人员最重要的责任，除了想一想要怎么催促使用者，也要抓对「时机」，在最佳时机「出手」告诉消费者「这是好东西」让消费者动心。

学者表示，消费者选购商品，基本上会在心里面经历「两大步骤」：第一步，他先删除「差很多」的商品，只将目光放在最后几个他心中的「过关商品」。第二步，在这最后的竞争激烈、长得差不多的几个商品中，选出一个最后他要买的商品。这第一步与第二步可能要花几天，也有可能在短短的十秒钟搞定。大部份的营销人员，都选在第一步就释出消息，这才是广告的精神，不是吗？让它能保证被选入最后选项，让消费者记得它的重点，但，学者说，于是，往往在第二步，所有商品都「没力了」，都交给「通路」去处理了，营销人员功成身退了！没有什么新的好消息出来了！以致第二步，消费者往往无法收到广告的功效，若，将好消息延迟到第二步呢？

尤其是已经在消费者心中有一定份量的品牌，在打了十年的广告之后，更应该将好消息延迟到第二步，火力放在后面。

有趣的是，研究指出，DFI之所以有效果的背后秘密原因，原来是因为DFI最后的「信息一击」，让消费者乱了自己原本设定的前后顺序。换句话说，神奇的DFI不只是乱了它商品本身和其他竞品的前后关系，还乱掉了消费者心中原本设定「价钱最重要，其次容量、再其次颜色……」的前后顺序，让他最后会听你的信息，然后买下！

有这么厉害？

那DFI在网络上有何意义？

可以做怎样的安排呢？

对营销人员来说，所谓的下一步，还有什么呢？我们花更多的时间去研究，提供给大家知道。欢迎各企业报名「Mr.6展望明年2012最新营销趋势报告会：Facebook、Youtube和其他」，每位酌收100元整，日期为11月18日（五）下午1:30入场、2:00准时开始，有兴趣的各界营销或网络先进麻烦请至这个页面填表报名订位，这次名额有限，若额满我们在十二月还会办一场。

Steve Jobs永远在思考下一步，我们也是。欢迎你和我们一起。