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电商业坐实“三国杀”,京东刘强东不能算输

(2012-08-21 22:16:50)
标签:

杂谈

分类: 远程炮专栏

电商业坐实“三国杀”,京东刘强东不能算输

戴远程

   从造节促销,到造神忽悠,以京东商城为首的电商血战,高调起个大早,迅速迎来晚集,甚至是在消费者纷纷“上当受骗”吐槽不已的情况下,草草收场。任是@刘强东 微博上澄清重申:再说一遍:我从没说过战争已经结束,相反,战争刚刚开始!

     要说输,只有盲信天下会掉馅饼的消费者才是输家,可惜消费者总是记性不好。说到这次电商大战的结果,看似挑事的京东商城顶多输了口啤(多家第三方比价公司调查发现,京东并不低价,且多数无货),但是京东成功地将主要竞争对手苏宁、国美拉进价格战的泥潭,而坐实3C市场告别“美苏争霸”形成“三国杀”的局面。

    更何况,京东此次成功地将上网买大家电的概念深深地烙印在消费者心中。原来不止是小家电、数码手机,大个子的空调、冰箱、洗衣机也可以坐在家里轻点鼠标可以实现的啊。而这一切,消费者记住了始作俑者京东商城和其敢于炒作、敢于出头的CEO刘强东鼎鼎大名。

    三国杀的价格战况如何,真假如何?本周二,国内最大的购物搜索一淘网在北京公布了“8.15”商战前后几天监测到的B2C商家数据情况,总结出三大特点:

首先是涉及商品数量少,实际降价幅度不及商家对外主张的降价幅度。这个跟消费者的实际感受是一样的,降价基本是个伪命题。从一淘网监测到的数据来看,叫嚣约架的当天,真正降价的商品仅有5%左右,其中一些B2C商家的降价商品总量还有低于平均水平,京东也好,易购也好,国美、库巴也好,商家一开始就把价格战限定在了大家电领域,而这其实是目前网购并不太热门的领域,商品降价的金额平均不超过10%,降价幅度远远没有刘强东微博喊出的你敢1元,我就敢0那样吸引人。

其次是商家营销手段花样繁多,均有解释权。开战前夜悄悄提价已是普遍,其中京东商城1.22%的数码家电类商品涨价,平均涨幅超过585元;开战后,热销商品又频频缺货,缺货率最高的商家达到30%;另外,真要抢到一个特价商品还并不容易,因为不少商品的价格调整频繁,至于价格变动的数据,连刘强东都不好意思地发微博坦承,“10块、20块的降价没啥意思。”

值得关注的倒是,传统零售企业展现出明显的价格和营销优势,显示电商要取代传统渠道“路漫漫兮长远”。数据显示,血战后,苏宁、国美在网民当中的知名度和流量增长幅度超过了京东,成为主要受益者。尤其是巩固大家电阵地的同时,苏宁、国美都对京东传统优势的3C数码等热门类目还进行了蚕食。

很多人猜测京东此时挑衅苏宁易购的真实原因,刘强东通过微博直指,苏宁打压京东欺人太甚,可能是一方面原因。依我对这位冲动好斗苏北老乡的理解,这场电商大戏八成是刘强东拍脑袋想出来的,一来令京东省下千万广告费,轻松跻身3C大家电“三国杀”格局,二来成功引导更多消费者走上网购大家电这条不归路;三来,京东也绑架、诱导了休戚与共的投资投机客,“电商的趋势不可逆转,砸好了今天才有未来赢的可能。”

(戴远程)

 

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