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指望现时的淘宝网代言网货太不现实

(2009-05-18 03:59:59)
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杂谈

    跟马云先生一样震惊的是我,根本想不到又闷又热的广州周末,居然会有那么多爱睡懒觉的年轻人乖乖地排着队,等着挤进那个完全是虚拟网络平台搭建出来的网商交易展馆去寻宝,虽然在哪里真正能淘得宝贝的成本远比守在家里点着鼠标要辛苦得多。
    5月16-17日广州网商交易会,实际运作者是阿里巴巴B2B公司和淘宝网,阿里集团以及内行的人更喜欢叫作是“阿宝大会”。但搞得如此火爆,多半还在于天下第一忽悠马云的强力推动。马云显然很重视这个他一手推进的(全球)首届网商大会,就像十年前他忽悠身边的朋友投身电子商务,起初没有人相信他,到后来朋友揪着他骂“你为何不早点告诉我。”马云更希望通过网商大会把他创造的“网货”概念推而广之。他那充满激情时不时引起粉丝尖叫的演讲,几乎就是一篇“网货”诞生的革命创刊词。
    马云定义他的“网货”概念就是通过网络交易的商品,他的渠道特征说明了他就是货真价实。但是网货这个概念,其实并非阿里巴巴集团所独有,也非现在所创。实际上,包括卓越网,包括携程网,包括通过网络订餐的麦包包,包括网购邮来的假货,如何不能称作是网货呢。但扬言要把网货概念严格限定在货真价实的优质良品上,马云确实是首创。但正如马云在演讲中所期望的,要指望着目前国内零售业做得最大的网购平台淘宝网来担当“货真价实”的网货代名词,显然有些勉强。实在我有些担心,网货这个好东西,可千万不要被淘宝网给糟蹋了。
    言此并非对淘宝网不敬,实在是对现在的淘宝网平台没有信心。阿里巴巴人不承认淘宝网是网购平台假货集散地,但淘宝网眼下确实是林子大了什么鸟都有。以我仅有的在国内七八年网购史,至今数得出的网购平台看,作为国内最大的网购平台,淘宝网确实是我所见过的假货,仿货最多的,欺诈手段最层出不穷的。但凡其他网购平台上有过的不良记录,淘宝网上都有;但凡其他网购平台上没有出现过的恶意行径,淘宝网上都有;但凡淘宝网上涌现的不诚信记录,其他网站上未必能复制。
    不可否认,淘宝网的最大贡献就是推动并成就了千千万万个网购消费者。他们或处理闲置物品,看着自己的鸡肋成为别人的宝贝心生自豪;他们或做点小生意,发点不交税的小财,或淘到性价比最适合自己的物品。但同时,淘宝的壮大,也让淘宝越来越迷失自己,他们太自信自己能够控制住平台上网民的消费行为,太自信能够引领网民完全按照他们设计的路线去经营,去活动。我们不否认淘宝网至今以及未来将对中国网购事业作出更大贡献,但是我们也不会惮言淘宝网,在其成立6年之际也伤痕累累,也需要不断地反省自已能不能更多的创新更多的完善。
    消费模式无论如何革命,保证质量交易公平却是首要的。历史上耳熟能详的日本货美国货,港货广货上海货,共性都是质量过关。而现在提起淘宝,提起他的千般好也会想着他的万般不好,你让现在的淘宝如何能担纲起“网货”代言这么重要的使命?
    某种意义上讲,阿里巴巴集团旗下多个公司都在努力地代言着优质良品的网货:阿里巴巴B2B通过诚信通不断提升出口买家信誉,支付宝帮助买家财务风险提供信用担保设置财务保险箱,阿里软件为中小企业主高效的网上服务提供保障,他们推动着网货锻造物美价廉诚信有保障。与此同时,包括卓越网,包括携程网,包括许多电子商城,事实上也在为马云先生创造的网货方向努力。 
    “网货”将给“中国制造”带来更新更多的机会,但前提必然是货真价实,以现在淘宝商购平台的形象,还是省省吧。

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