“伊莱克斯对中国有一个长期发展的承诺。”5年来的第5任伊莱克斯中国掌门人李艳,在其就职演说中讲出这番话时声音态度很认真。
不知道李艳知道不知道,她的前4任,当年在同样的场合上也说了同样的这段话。对于这段伊莱克斯在中国长期发展的承诺的话,我宁愿大家相信这只是一句官场上的话。
作为记者,我与伊莱克斯差不多有六年多的交道了。第一次亲密接触由头当然是南方周末刊发出的那篇著名的“真假伊莱克斯”。当时这篇文章引来伊莱克斯中国区总裁刘小明率领一帮高管气势汹汹地来广州召集记者澄清,公开扬言“要与南方周末法庭上见。”但半年不到,刘小明就被伊莱克斯总部单方面宣布解职。
真假伊莱克斯的辩论没有结果,但这场风波于很多像我这样的家电记者,就是其后两年里,每年都有机会在中国上海采访到这个伊莱克斯全球CEO汉斯伯格先生,而且每年都满怀敬意地记录他“中国是伊莱克斯全球最重要的战略市场”的承诺。
除此之外却再无伊莱克斯哪怕一点点的亮色新闻。刘小明的离职,反倒是成就了无数行业等待再就业的职业江湖郎中们,纷纷来重病缠身的伊莱克斯中国床前施展其江湖秘方。然而数度高价换郎中,换不来病情好转;几次调整汤药,总是水土不服。直接导致伊莱克斯饱受诟病,而这又直接影响其产品销量和市场信誉,直至伊莱克斯不得不承认在中国市场存在巨额亏损。
当伊莱克斯中国最早的公关忽悠瑞典商人大龙及其易为团队忍不住挂冠而去,当刘小明、白桦志、唐佳敦、薛佳玲、李艳先后代表不同行业轮番上阵的时候,当我那伊莱克斯忠实用户的报社领导再也无法忍受伊莱克斯冰洗质量的时候,我才恍然大悟:原来伊莱克斯所需要的,只不过是在中国市场保留其全球白电江湖龙头地位的光环。他根本就不想负责任,所以找个能撑面子能有曝光度的郎中“活着就好”。
于是,走马灯式的换帅是伊莱克斯廉价博取中国媒体眼球的炒作幌子,伺媒体对此再无兴趣的时候,郎中又来或者汤药又换。当然,去年伊莱克斯也曾成功占据过各大媒体的焦点头条,一则是遭本土厨电同行帅康的两度专利侵权诉讼,伊莱克斯连诉连败;一则是其著名的总经理助理石靖裸照上网,当时通过网络在都市白领间疯狂流传,其影响丝毫不逊于现在的艳照门风波。
5年来每一任伊莱克斯中国总裁上任,都会重复演绎“我和我的团队对伊莱克斯在中国发展充满了信心。”这一次请别误会我偏激,让我们一起倒数李艳女士在伊莱克斯就任的日子吧,相信不会太长.