□本报记者贾晶晶/文

    在思科看来，今天的互联网已经转化为人性化生活的平台，给人带来更新的沟通体验。以人为本的网络，着力强调的就是人和人之间的沟通，人与人之间无论多么遥远，通过这个无形的网络，依然能够进行“零距离”的接触，发生密切的联系，实现“无缝连接”，并让人们从中受益，这才是互联网存在的真正意义

    作为全球领先的互联网解决方案供应商，从1986年生产出第一台路由器开始，思科便把通过网络改进人们联系、沟通和协作方式，当成公司的目标和使命。而在今天的思科人看来，互联网已经不仅仅是一个技术平台，而是早已成为一种改变和决定未来的力量，并不断深入到社会经济生活的各个层面中。思科认为，互联网不但是工作、学习、共享资源的工具，更是沟通、交流、传递爱心的桥梁。

　　以人为本的网络

近日，上海仁济医院干部保健综合楼的医护人员们惊奇地发现，前来就诊的患者忽然变得从容有序起来，再也没有了往日的喧闹、拥挤和不耐烦。而医护人员的工作效率也明显提高了，工作流程变得更加简单和便捷。原来，医院刚刚启用了思科为其提供的无线网络平台，这不仅帮助医院改善了工作流程和管理模式，更为患者及其家属提供了便利，使看病就诊也变得轻松和愉快起来。这正是对思科“新网络、人为本”的理念的诠释。

　　思科“新网络、人为本”的理念产生于2007年3月，作为互联网技术的大牌企业，思科对网络的意义有着更深层次的理解。在思科看来，今天的互联网已经转化为人性化生活的平台，给人带来更新的沟通体验。以人为本的网络，着力强调的就是人和人之间的沟通，人与人之间无论多么遥远，通过这个无形的网络，依然能够进行“零距离”的接触，发生密切的联系，实现“无缝连接”，并让人们从中受益，这才是互联网存在的真正意义。

　　而在企业层面，思科认为，企业之间顺畅的交流，会使双方的沟通更具价值。作为“网络经济”的最佳实践者，思科所有的运营和管理都通过互联网进行。产品从设计到制造，再到销售，全部采用委托的形式，总部只需把自己的要求，通过互联网传达给各个设计者和供应商，这样，这些供应商们就如同自己的一个部门一般，省掉繁文缛节，产品上市时间更短，不但效益更高，还大大节省了成本开支。

　　在思科的倡导下，不少思科的客户都开始挖掘这种以人为本的新网络中潜在的巨大收益。这使得客户和相关上下游的供应链之间时刻保持着即使的沟通和联系，内部协作效应也不断提高，从而极大地提升了企业的竞争力。

　　今天，人本网络理念已经全面融入到思科的技术、服务以及相关解决方案中，并且渗透于企业管理的各个层面中。并且，力争“让每一个人都参与到变革之中”，让人的能量，通过互联网最大限度地发挥出来。

　　用网络凝聚爱心

以人为本的网络，使思科的品牌形象和社会责任紧密地连接在一起。用自身的技术特长，为社会的可持续发展贡献力量是思科自登陆中国以来一贯坚持的理念。长期以来，思科始终积极参加各种公益活动，力求为人类社会的可持续发展贡献力量。在思科公司诸多的公益项目中，不得不提的一个就是思科的网助计划。

　　思科公司CEO约翰·钱伯斯曾经预测：“互联网和教育是推动社会经济文化发展的两个核心动力”，这将深刻改变国家、企业和个人在新时代的竞争力。因此，利用互联网推动教育进行人才培养，便成为思科公司非常重要的一项任务和使命。

　　随着互联网的日益普及，思科公司意识到，网络特有的沟通性和集聚力对于身处偏远山区、学习条件相对滞后的孩子们而言，无疑会为他们学习知识、了解社会、开拓眼界提供帮助。而通过这一切，甚至可以改变这些孩子今后的命运。

　　在这种想法的驱动下，2007年3月，思科网助计划随即应运而生。这一计划的运作方式为，思科公司在新浪网构建了一个提供物品交换和直接捐赠渠道的在线平台，专门用来为偏远地区学校筹集教学物品。首先由思科公司员工和公司的合作伙伴捐助初始物品，然后再通过“网助大使”和网友交换教学和学习用品。这一活动得到了网友的大力支持，在短短的两三个月的时间里就完成了数百次成功的交换。同时，全国各地的网民和企业，还积极踊跃地向“网助计划组委会”直接捐赠图书、电脑等各类物品。这一方式使思科很快就募集到了大批教学、学习用品，并以最快的速度，将它们送到了云南、广西壮族自治区、四川、内蒙古自治区、青海和贵州的10所学校。

　　思科网助计划在全国掀起一股热潮，备受网民的追捧。这一模式最被关注的一个特点就是，大家通过网络上物品的交换，即方便了自己，又帮助了他人，它将公益和乐趣进行了完美的融合。

　　网助学堂是思科网助计划中的另一个亮点，其创新之处是从物品互换转变为知识互换。即鼓励大家通过网络上传视频让偏远地区的孩子们得以分享知识。参与者只需要根据孩子们的需求将自己的知识视频或图片上传到指定网络，即可完成捐助。而孩子们也可以将自身的独特知识和特长，上传到互联网上进行展示，既给提供知识的参与者带来乐趣，更提升了孩子们的自信。

　　“基于互联网模式的知识互换，让公益捐助更为高效和平等。”一位业内人士对此评价指出，“思科的网助学堂打破了‘给予’和‘接受’的传统模式，借助网络平台，让人们在享受乐趣的同时，更提供了他人所需要的知识，这种‘给予’是相互的。最终塑造的是‘大家帮助大家’的‘知识良性循环’。”

　　网络学院培养技术人才

其实，利用互联网培训人才对思科公司来说早已不是新鲜的事情。由思科公司发起并携手全球范围内的教育机构、公司以及政府等共同推广的以教授全面和最新的网络技术为主要内容的非盈利性教育项目，如今已经遍及全球160多个国家和地区，培养IT人才多达数百万名。

　　这一教育项目在1998年被思科引进了中国，通过院校合作的方式，迄今为止，思科在中国已有250余所网络技术学院，共培训了10万余学生。

　　“至2010年，思科在中国的网络技术学院将增加到500所，新增10万名学生将从中获益。”思科相关人员表示，“这些人才未来必将成为中国信息产业腾飞的原动力，为中国的‘科教兴国’战略起到积极的助推作用。”

　　据悉，今年1月，思科公司在宣布其在华发展的深化战略时强调，新的一年，思科将新增140所 “思科网络技术学院”，为中国学生提供信息技术的创新教育。此外，由思科与北京大学光华管理学院共同打造的、面向高层管理人员的领导力研究院以及为提升中国本地企业的供应链管理水平为核心的供应链学院也计划在2009年启动。