社会大变革，女性最先受到冲击，新中国成立后，从未感到就业压力的女性突然发现就业的障碍一道高过一道，让不惑之年的女性大惑不解；离婚潮、情人潮、同居潮一浪汹过一浪，迷惘无助的依然是女性；独生子女教育问题一题难过一题，孩子有最新潮的观念，父母却没有最新式的武器。遭遇种种困境、挫折和不幸的女性需要帮助，唯尔福妇女儿童心理热线从开通的第一天起，就承载着女性太多的痛苦、泪水和期盼。这条开通于1992年4月的心理热线，是中国大陆最早的妇女热线，那时人们对心理咨询非常陌生，也不习惯把自己的隐私向陌生人倾诉，我们真诚的关心和恳切的帮助，让妇女向我们敞开了心扉。我们恪守助人自助的准则，疏导女性的情绪，抚慰女性的心灵，帮助女性整理慌乱的脚步，让她们能够坚定的走向21世纪，热线真诚地握着女性的手，一路风风雨雨走了十年。妇女热线作为现代社会的一种支持系统，既为妇女提供心理帮助，也为社会的安定起了作用。

如今心理咨询已经广为人知，人们对心理咨询的服务有了更高的要求，中国心理咨询服务也正在向更专业化的方向发展。我是唯尔福妇女儿童心理热线的负责人，为热线服务了十年，长期为女性排忧解难，让我感慨万千，在妇女热线磨练了十年之后，我从十年厚重的历史中翻寻最经典的案例，本书挑选的主要是女性情感方面的案例，力图从心理学的角度分析这些案例，期望更多的人得益于心理咨询。本书在写作过程中，得到了上海三联书店朱慧君编辑和上海交通大学胡近教授的指导和帮助，在此表示深切的感谢。在此还要特别感谢的是上海社会科学院社会学所的研究员、中国婚姻家庭研究会常务理事和上海婚姻家庭研究会副会长徐安琪老师为本书作序，对于她的支持和鼓励表示诚挚的谢意。由于本人水平有限，粗疏错误在所难免，恳请读者批评指正。

 

 

 

                                                           周美珍

2002年11月于上海