近日读书看到一个掌故颇为有趣，汉书记载，西汉时期有一名叫丙吉的宰相，春季出行，看见村夫斗殴至死人命，他不闻不问，继续前行。又看到一个老农所牵耕牛直喘粗气却忙叫停车，然后下车去问老农牛为何出汗喘气，随行的官员不理解：人命关天你置之不理，一头牛喘气却这么关心!丙吉解释说，村夫斗殴，自然有地方官管理，但春天还不太热，如果牛无缘无故地喘气，恐怕天时不正，一定会影响今年的收成(这就会影响国家的稳定)，对做宰相的人来说，那可是大事情，

丙吉作为宰相“不亲小事，时人以为知大体。”这则故事如果用现代管理学眼光看，其实说的就是层级管理的原理，我们经常强调在管理中要明确职责，各司其职，各尽其责，却总是将其当作套话，没有多少人真正把职责划分当回事，因为管理者不放心，往往会亲自做一些事情，这些管理者也真忙，事无巨细累得焦头烂额，却不见得事事如人所愿，任何一个单位，都不可避免地面临着如何实施有效管理的问题，埃及的金字塔，据说是最稳定的一种建筑架构，所以可以历经数千年风雨侵蚀而不倒塌，无论是古代还是是现代，成功的管理案例都强调职责明确，各司其职。管理学中更是将金字塔架构做为科学管理模式加以推崇，任何一个规模较大的单位，都存在层级管理的问题。哪些事情由哪一级负责，在上者其实大可不必多插手，在上者不顾职责划分，事必躬亲，自己落得身心疲惫，各职能部门则是掣手掣肘直至乐得袖手旁观，导致整体工作上下失调、效率低下，

历史也曾留下十分深刻的教训，三国故事想必管理者都很熟悉：诸葛亮与司马懿对阵，司马懿问前来下战书的使者：“孔明寝食及事之烦简如何?”使者回答说，“诸葛亮夙兴夜寐，食少事烦”，军中凡是罚二十以上大板的事就要亲自问过，少饮食少睡眠。司马懿听后，推断出诸葛亮不会长寿，果然诸葛亮英年早逝，享年仅54岁，正该年富力强之时，而蜀汉也随着诸葛亮的逝去而迅速凋零，诸葛亮的事必躬亲,“鞠躬尽瘁、死而后已”，精神可嘉，取得的效果究竟如何呢?如果说自己的身体受损失，事业真的取得成功也算不错，但“蜀中无大将，廖化做先锋”这样的悲剧无疑是诸葛亮自酿的苦酒，就连说书人津津乐道的一遇紧急时刻起作用的诸葛亮的救命锦囊，无疑也养懒了将军自己的头脑，

做为管理者，纠缠于日常琐事，就会“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，只有超脱出来，才会有“会当凌绝顶，一览众山小”的胸怀，可以这样说，领导者不管大事，不思考大事，所造成的后果几乎可以视同对自己本身应负职责的一种错位、逃避，

高级管理者事必躬亲，日理万机，看来真不是什么好事情，一定要搞清楚何谓小事、何谓大事，也就是何为芝麻，何为西瓜，考虑清楚这个问题，才可以从烦琐的“小事”中解放出来，才可以关注思考大事，

临沂的民营企业老板就是怪，经常幻觉自己的企业已经做大了，常说的一句口头禅就是“企业发展到一定规模”，从3个人发展到8个人是规模大了，从8个人到20个人是规模大了，从20人到50人是规模大了，从50人到100人也是规模大了，别人恭维几句集团公司就找不到北了，不知道自己该干什么了，本来该是总经理做的事，董事长亲自去做，该是部门经理做的工作，董事长也亲自上阵讨价还价，比部门经理多了一点价格优势，就责怪他办事水平低下，不力，其实，无非是对方感觉应该给老板一个面子而已，这样的老板只能满足于自己低端的虚荣面子需求，已经岗位职责严重错位，就像用大炮打下几只麻雀，然后去欢呼战果辉煌一样，，

更有甚者，用所谓的细节管理做借口，觉得管理应该注重细节，这本无错，但是忽略了一个前提，那就是在战略大环节上正确的情况下，再注重细节，如果战略大事情都没想好怎么去做的人，竟然一个劲谈细节管理，是本末倒置的，，注重细节的人可以让他做具体执行工作，但是不能让他考虑战略的问题，古人一句哲理很有趣，“秀才造反，十年不成”,为什么不成啊？就是细节想的太多了，自古以来成就大事业的人绝大多数都不是注重小细节的人（成大事者不拘小节），不拘小节并不是不严谨，而是说一些无关紧要的事不要浪费精力，不是去通过小事芝麻业绩来证明自己，而是想着怎样创造更多更大的价值，

我总结出一个规律，以前每去一个单位谈业务，几乎都去使用卫生间，因为我喝水比较多，卫生间打扫洁净卫生的，往往合作谈的比较顺利，卫生间差的进不去的，合作真是难谈啊，比登月还难，这才是细节管理到位的表现，但这不是领导打扫的，这是保洁员执行到位注重细节的表现，是老板管理有方，企业发展才有前途，一个连企业卫生间都打扫不干净的老板竟然让员工注重细节，简直是天方夜谭，这样的单位不是这地有毛病就是那地有问题，老板这也不满意那也不满意，觉得谁水平都太凹，都不如自己，实际上是自己的领导管理水平问题，看到员工毛病的老板自己也毛病缠身，看到员工优点的老板自身就具备很多优点，但是几个老板会反省呢？几乎都是为所欲为，自己的企业想干嘛就干嘛，盲目套用“骆驼企业”的管理制度，不知道自己尚处于“兔子企业”阶段，，陶醉在这貌似规范的管理模式中，其实是学习500强企业的制度，岗位设置这些形式的东西，却学不到人家的商业经营理念等神的精髓，小孩犯了大人病，毫不尊重事物发展的基本规律，非得到了企业病入膏肓的时候才知道反省，自我膨胀到没有一点危机意识，天天只注重对上级领导搞好关系，丝毫不关心下级部属是怎么想的，忽视了商业经营中对人的尊重这一最重要的岗位职责，

作为领导者，考虑单位长远发展方向是大事。确定岗位职责是大事，监督体制正常运转和有司履行职责是大事，创造条件使每一个下属安心工作、奋发向上是大事，做好这些，则大局已定，其他一切具体事务，就让那一级级的工作者有序地去开展吧，领导者只需握好前行的舵，随时矫正可能的偏离，顺带剔除造成偏离的原因，奖赏那些始终朝着目标努力前行的力量——只要对象没弄错，