磨削专家斯来福临深扎中国市场

2015年7月14～17日，第17届上海国际机床机器人及智能工厂展览会（EASTPO2015）在上海新国际博览中心隆重举办。在展会期间，本刊记者对柯尔柏斯来福临机械（上海）有限公司的产品经理PickerMatthias进行了专访。

斯来福临产品经理Picker Matthias（右）和斯来福临销售总监邵峰（左）

作为磨削行业领先供应商，斯来福临产品年产量以平均增长率约50%的速度稳步上升。目前为止，斯来福临已为世界各地用户提供了超过10万台磨床，不仅为用户解决了工艺难题，也为他们带来了显著的经济效益。PickerMatthias向记者介绍，柯尔柏斯来福临机械（上海）有限公司（UnitedGrinding China）隶属于联合磨削集团，在上海有1.6万m2的生产工厂，全国超过200名员工，除上海工厂外，在北京、重庆设有分公司。United Grinding China在中国磨床市场上占据领导地位，其广泛的产品范围和应用技术诀窍、一站式的服务，都令中国客户在效率、质量和产品的可靠性方面大大受益。经过几年的发展，United Grinding china已经成功地在销售、培训、应用支持和售后服务的质量方面以及本地产品的生产和组装方面实现了欧洲标准。

PickerMatthias特意带记者参观了本次展会上展出的斯来福临保宁系列机床的ORBIT磨床。他介绍说，这款机床是斯来福临新研发的产品，属于中等价位的中小型平面磨床，近两年才在中国推出，设备的原型来源于德国，目前是在国内组装。它的紧凑型十字滑台结构是基于已成功推出的BLOHM保宁整套系统设计。通过液压导轨的优良减振特性实现最佳的磨削效果。像所有BLOHM保宁机床一样，ORBIT确保所有主要铸铁部件的FEM优化设计以及热稳定减振特性。“虽然是在国内组装，但是产品执行的是欧洲的标准，因为这款设备不光在中国销售，同时会返销回欧洲，所以产品的质量和欧洲是同步的，而且这款产品还会通过欧洲市场销往世界各地。”PickerMatthias特别强调。

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在谈到为何销往世界各地的产品都要在中国组装时，PickerMatthias解释说：“这款设备最早都是在德国生产，之所以来中国组装，主要是为了节省成本，包括装配成本以及零部件成本。随着国产零部件品质的提升，斯来福临机床的一部分零部件是国内供应，这一项综合成本就可以节约30%。另外，中国关于出口退税的政策也会使公司节约部分成本。而由于斯来福临机床的产品执行的是德国标准，这使得我们在保证产品在质量同时，使产品在价格上更具有优势，所以产品一样可以返销回欧洲。”

值得一提的是，斯来福临保宁系列磨床在斯来福林所有产品线中的销售额占比为10%～20%，在中国主要的应用领域是航空航天制造业，尤其是飞机发动机制造业。同时，近两年在汽车制造领域的业绩提升特别明显，不断在重型载货汽车零部件制造领域拿到订单，而在此之前，斯来福临在这一领域的业务并不多。

其实，汽车领域也是斯来福临的传统领域，在欧洲和美国也有很大的市场份额。而对于中国市场来说，这是一个新的增长点。PickerMatthias解释说，这都得益于中国制造业的转型升级，很多制造企业对自身生产产品的质量要求不断提高，需要更好的加工设备来满足不断提高的产品质量的要求，以前采用国内的加工设备来生产的相关企业也逐渐选择斯来福临的机床进行生产，同时欧美等国家的重型货车零部件的制造越来越多地转移到中国来，如克莱斯勒、福特等公司的重型货车零部件制造都是在中国。

当然，之所以赢得市场先机，斯来福临过硬的产品品质是最关键因素。对于这一点，PickerMatthias非常自豪地说：“由于斯来福临是一家拥有悠久历史的机床企业，积累了极为丰富的经验，这使斯来福临知道生产的机床配备什么样的零件是最好的，能够为机床配备最好的外配件来保证机床的整体品质。同时在生产方面也有足够的经验，会采用最合适的测量方式、矫正方式以及装配工艺来保证机床具有足够高的精度。另外，斯来福临能够提供优质的售后服务，始终为客户提供支持。售前为客户提供解决方案，客户在购买产品之后，会提供全面的技术支持，包括将来产品的维修、更新以及在使用机床过程遇到的各种问题。”

讲到这里，PickerMatthias特别强调：“斯来福临不仅仅是磨床供应商，更是磨削技术方案的提供商。”斯来福临不仅仅提供平面磨、内外圆磨、凸轮轴曲轴磨和工具磨等所有磨削设备，而是为客户提供更全面的解决方案。相比于其他供应商，斯来福临具有更加开阔的思路和更为全面的能力。

“为了能够为中国客户提供更优质的服务，斯来福临正在大力培养中国本土的工程师，目前中方工程师基本上都能够安装、调试、维护、保养和维修斯来福临机床在中国销售的设备。若设备出现问题，基本上能够保证工程师在24h内到达现场，而且都是中国的工程师，这样在与客户沟通时更加方便、更为有效。同时还有一位在斯来福临具有30多年工作经验的工程师常驻上海，可以解决全国各地用户在使用设备过程中遇到的各种特殊的问题。”PickerMatthias补充说。

在采访结束时，PickerMatthias特地邀请我们参加2016年10月斯来福临举办的工厂开放日活动。“这个活动主要是开放我们的工厂，邀请全国各地的客户以及相关媒体前来参观、交流。活动期间会在工厂里搭建不同主题的场馆，分别进行不同的技术交流以及相应的产品介绍。在活动现场，客户可以和从不同厂家过来的磨削专家面对面进行交流，既可以探讨客户提出的问题，也可以了解他们感兴趣的内容，同时公司也会将一些新的技术介绍给中国客户。”PickerMatthias介绍说，“2014年我们举办的开放日活动，工厂连续开放了3三天，每天大约有五六百人，效果非常好，得到了用户的支持和认可。由于这样活动比展览会更有针对性，相比展览会众多的产品信息，我们的开放日活动更加专注磨削这一领域。”

“不仅仅是磨床供应商，更是提供磨削技术方案的提供商”，相信这绝不是空谈，未来斯来福林将会用更多的改变，提供更优质的服务来为客户创造更多价值。

（本文作者：金属加工记者 乔印凯）