决策中的框架效应
(2013-07-12 08:00:43)
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盖洛普民意测验决策框架心理账户社会称许性 |
分类: 有效决策与决策管理 |
作者:斯科特·普劳斯
研究结果所示,人们对损失(比如禁止)和获得(比如允许)的反应是有差别的。但直到心理学家阿莫斯·特韦尔斯基和丹尼尔·卡尼曼 (Amos Tversky & Daniel Kahneman) 普及了“框架”这一概念之后,这一差别的重要性才得到人们的广泛认识。
特韦尔斯基和卡尼曼认为,决策框架是“决策者所拥有的有关动作、结果以及某一特定选择可能引发的有关情况的一系列概念”。特韦尔斯基和卡尼曼认为,决策框架部分是由问题形式决定的,部分是由社会规范、习惯和决策者的性格特征决定的。在特韦尔斯基和卡尼曼的研究中,他们着重研究了不同问题形式所产生的不同效果。
赌钱实验
特韦尔斯基和卡尼曼曾经做过一个有关赌钱实验。这个实验设计两个决策:
在决策1中,你必须从选项A和选项B中选择一个:
选项A:肯定会获得240美元
选项B:25%的概率获得1 000美元无,75%的概率什么也得不到
你会做何选择?记录下你的选择后,再来看决策2:
选项C: 肯定会输掉750美元
选项D: 75%的概率输掉1 000美元,25%的概率什么也不会输掉
特韦尔斯基和卡尼曼发现,在决策1中,人们更喜欢选择A。84%的被试选择了选项A而不是选项B。当面临获利时,人们往往是规避风险的(“二鸟在林”对人们来说往往不如“一鸟在手”),但在决策2中面临损失时,人们则往往更喜欢赌一赌运气。
特韦尔斯基穆和卡尼曼实验的被试中,有87%的人选择了选项D。因为当面临损失时,人们更乐于冒风险。这种风险偏好和风险规避同时存在的情况非常普遍,因此在特韦尔斯基和卡尼曼的实验中,有73%的被试同时选择了选项A和D,只有3%的人同时选择了选项B和C。
有趣的是,选择B和C,实际上比选择A和D更加有利。只要将已选选项的结果加总就可以看出来。选择A和D,不但可以肯定获得240美元的同时,而且输1 000美元的概率只有75%。也就是说,输掉760美元的概率是75%,获得240美元的概率是25%。而如果选择B和C,则只有概率获得1 000美元,75%的概率一无所获,扣除掉一个确定的750美元的损失之后,得到的是25%的概率获得250美元和75%的概率输掉750美元。
也就是说,将选项组合后得到的选择方案是:
A和D:75%的概率输掉760美元,25%的概率获得240美元。
B和C:75%的概率输掉750美元,25%的概率获得250美元。
如果你选择了A和D,那么相对于选择B和C,你将获得更少的钱或是输掉更多的钱。不管是输钱还是赢钱,选择B和C都比选择A和D更为有利。
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