世界变了，诺基亚很无奈

提到RIM，我们会立刻想到手机邮件和办公。提到iPhone便会想到音乐和娱乐以及个性明显的设计。那么提到诺基亚呢？皮实？耐用？还是就是诺基亚这个名字本身？总之诺基亚手机给消费者的感知定位很模糊，或者说它还是停留着“通话工具”的初级阶段。

然而世界变了。互联网已经无处不在，3G更是让互联网的落地找到了最佳最理想的途径。未来将是智能手机或者更准确是移动计算的天下，而数据应用或者说娱乐工具将会超越语音成为消费者选择手机的首选考虑因素。当然，外观和UI的设计是永恒的。

2009年第3季度，诺基亚在智能手机的份额为39.3%，同比下降3个百分点。与此同时，RIM出货了约852万部智能手机，市场份额为20.8%，高于去年同期的15.9%。而iPhone出货量的增长幅度达49.2%。市场份额也从去年同期的12.9%上升至17.1%。所有这些数据都让诺基亚很紧张，然而更让诺基亚无法接受的是iPhone在第三季度16亿美元的盈利能力已经超过了诺基亚的11亿美元，诺基亚急了，于是被迫举起了专利大棒。

我在博文——“中国通信业虎年大猜想”（http://blog.sina.com.cn/s/blog_511eceac0100gczr.html）中预测2010年诺基亚将会退出手机市场。当然这只是调侃，但也隐喻了手机巨头诺基亚当前面临的危险局面。高端市场有iPhone、RIM以及来势汹汹的Nexus one，中低端的对手更是如麻如云。可谓前有虎后有狼。诺基亚要想在移动互联网时代继续保住行业第一的位置，要做的东西太多了：做手机的理念需要改，产品战略需要改。

诺基亚公司一位移动部门负责人说，到2011年，在智能手机方面将与苹果和RIM相媲美，而诺基亚实现这个目标的计划是使自己的电子邮件平台更有吸引力，同时通过增加音乐和娱乐等额外的功能提高软件的价值。这是一个根本性错误。手机邮件RIM已经做到极致，音乐娱乐iPhone也是无人能敌，关键他们在消费者的脑海里已经形成认知定势，很难动摇。诺基亚可以做邮件，做音乐，但光靠这些无法超越竞争对手。笔者认为，诺基亚最应该关注的是位置服务，另外是游戏。此外，诺基亚应该果断甩掉Symbian的包袱，不要再犹豫。当断不断，反被其乱。