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我做了一次事业单位人员招聘面试考官

(2016-06-07 20:55:15)
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面试考官

机关事业单位

招聘

考生

国考

我做了一次事业单位人员招聘面试考官

面试考场

监督员打开门,叫下一个候场的考生号码,检查证件,引导考生入场,关门。

考场右面一排桌子,坐着两位记分员和一位监督员,桌上放着打印机、表格等物件。考场正前方,坐着七位面试考官,正中坐着主考官。

“各位考官好,我是**号考生”,**号考生面向面试考官,微微鞠躬。

**好考生,你好,请坐。”主考官开始引导语。

考生走向考场正中的一张桌子前,正襟危坐。

“恭喜你进入面试,希望你沉着冷静,发挥出色。本次面试共有四道题,审题后可以答题,答题时间15分钟。答题顺序可以自行选择,答题前请报告回答第几题,答题结束后请报告答题完毕。”主考官继续重复着两天来重复了无数次的大同小异的引导语:“题本就在你面前的桌子上,请翻开。现在请开始。”

于是,**号考生在七名面试考官的注视下,翻开题目,开始思考,开始答题。

每位考生答完题完后,就退到考场左边的旁听席上坐下来,随后每位考官在自己的打分表上填上考场、考生序号,并在相关题目以及语言表达、仪表气质等六个栏目下填上自己的分数,对于涂改的分数,面试考官必须在涂改处签名。记分员收走所有考官的打分表后现场计分。接着下一位考生进场,接受考官们的面试。

我不知道考分是怎么计算的,每次都是监督员、记分员现场统分、打印,再将分数写在考场后面的黑板上,便于面试考官和旁听席上那些已经面试完毕等待结果的考生观看。在下一位考生面试完毕、另一位考生进场期间,旁听席上的考生在记分员打印的统分表上签字后就可以离开考场。

作为黄冈市人事考试院考官库一员的我,是63日上午十点钟左右接到电话,被告知抽中为面试考官。随后不久就收到黄冈人事考试院的一则短信:各位领导专家好!63日下午三点钟,请你到黄冈市委党校集中到某地,晚上在当地住宿。上车后要集中控制手机,65日下午面试结束后方可使用手机。望你和家人讲明情况,并留下联络员##的电话#########,若有特急事件,可打此手机转达。请携带必备的洗嗽用品、水杯、身份证。周末两天气温上升,请备好合适的衣物。感谢您对人事考试工作的大力支持。

经过近三个小时的行车到达目得地,三辆大巴100多人才知道,被交流到了与湖北相邻的某省某地级市,作为该市2016年事业单位人员招聘面试考官。下车安排住宿,就地封闭,晚饭后进行考官纪律、工作方式方法等面试培训,第二天一早七点多就被车拖到该市某考试中心,直到下午四点多才出来,中间除了上卫生间,连简单的午餐盒饭也是在考场内吃的,进行了两天紧张忙碌的面试工作。

这是我第一次作为面试考官开始工作。其实几年前,也曾做过一次黄冈市人事考试院的考官。但那次是对黄冈市下面一个县事业单位招聘人员进行笔试后的阅卷,与自己从事的专业有关。而这次作为面试考官,在几号考场、与哪些考官一起、主考官是谁这些事前不知道,都要临时抽签。进了考场也完全不知道招聘的具体岗位,自然也不知道是否与自己的专业背景相吻合,更不知道考生姓甚名谁,知道的只有当天考试的题目、需要面试多少考生。好在这次是面试,不同于着重专业技能的笔试,主要着重于考生的管理沟通等能力,虽然两天的面试题目不一样,但都提供了参考答案,相信在事业单位工作了三十多年的我,算是很称职地完成了面试工作。

个人的一些感想

第一次当面试考官,还是被交流到邻近省份,自然也有一些感想。

首先是不受任何因素的干扰和影响,感觉特公正公平。启用异地面试考官,没有本地面试考官通常遇到的各种干扰。若是启用本地面试考官,或多或少存在吃请的、打招呼的、送照片的、打电话的、发短信的,自然也会有很大概率碰上亲戚家的、老领导家的、战友家的、同学家的、同事家的、朋友家的小孩。方方面面你都要去考虑,你说不受干扰、没有顾虑是不可能的。即使很少出现人情分、面子分、亲情分,也很难静下心来,集中精力去打分。启用异地面试考官,人生地不熟,无牵无挂。坐在考官席上,无需考虑其他,只需集中精力,严格按照培训要求和面试要求,心情也较轻松。而且,面试全程录像,暗箱操作几无可能,想要徇私舞弊也得好好想想。

能够做到无私地一把尺子量到底。在本地当面试考官,思想高度紧张,既要考虑人情世故,又要照顾左右关系,顾虑重重,很难充分发挥自已的评分水准,很难做到一把尺子量到底,容易出现偏差和不公。到异地当面试考官,到了目的地,就地封闭,收缴手机,考生是谁、考题是啥、招聘的职位是什么、和谁搭档?这些都不知道,好比一个净身出户的人,一切都是未知的,自然就不存在什么私心,心底无私天地宽。感觉两天内没有手机,依然还可以活下来,而且感觉活的还不错:安静地阅读了两篇中篇小说,心平气和地在电视里观看了两场电影,心无旁鹜地在周边不到400米的封闭宾馆里快走慢跑了40圈。本次打分采用结构化面试评分法,为了防止面试考官打分忽高忽低,每天前三名考生的打分,实行平衡打分,就是每个面试考官会根据前三个考生的表现,来确定自己的评分基准值,考生表现高于或低于这个基准值该怎么评分,高于或低于基准值的评分区间是多少等等,保证每位面试考官能够按照自已的一把尺子去衡量每位考生,避免左右差距过大,自始自终保持公平公正。

可以问心无愧。在本地当面试考官,因为避免不了人情世故,拿了人家手短,吃了人家嘴软。打了人情分,你愧对良心、愧对责任、愧对组织、愧对人民;不打人情分,你愧对亲情、友情、私情、感情。即使你真的做到了公正公平,过了面试关的考生及家长心里,还是认为你有恩于他,总要想方设法摆宴款待你。到异地当面试考官,没有人情世故的干扰,自始至终,按照公平公正的原则,给每位考生打分,没有任何私心,问心无愧,可以坦然面对社会、面对组织,没有沾污工作,没做亏心事,不怕鬼敲门,心情自然舒畅,甚至有种莫名的成就感。

两天的面试终于结束了,虽然辛苦,但我也看到了我们政治文明的进步,看到了公开、公平的竞争,我很开心。或许,这样异地交流面试考官制度的成本要比使用本地面试考官高,但最大限度的保证了公正公平。结果公正首先必须程序公正,相较失去人心的成本,程序公正所花的成本又算得什么?

对考生的一些建议

两天共面试了71名考生,只有3名考生弃考。考生们基本上都是按照顺序答题,且都在规定时间内答题完毕。

我当年毕业实行的是分配制,不存在应聘。我若是在他们这个年龄去回答这两天遇到的题目,绝对是一塌糊涂。好在现在的考生都在校内接受过应聘等相关课程的学习,大都能做到着装整洁,沉着冷静。但我还是想就某些问题,对以后想报考机关事业单位的考生提一些建议。

两天的面试,除了四道题目要打分,在仪表气质、语言表达这两方面也要打分。

关于仪表气质。考生和考官都是第一次见面,第一印象特别重要。考生进入考场后,一个甜蜜的微笑,一个诚意的鞠躬;退场时一声道谢,一声再见,这些不仅反映了你的修养,也是赢得考官好感的有效环节。可以看出来,许多考生都进过求职培训班,虽然在姿态上很标准,但记住一定不要太生硬做作,要自然随合。穿着打扮一定要端庄得体,以正装为宜,切忌休闲运动之类这些不太严肃、和职业形象不相符的着装。女生如有长发可以扎起来,但不可使用过于显眼的头饰。接受面试过程中,一定要保持精神饱满,有朝气,有活力,不要有多余的诸如抖腿等动作,还要注意情绪控制。自信而不张扬,谦虚而不胆怯。面试是选择合适的人到合适岗位的一个环节,如果你的能力超过了岗位的要求而你还想进入这个岗位,那就要低调一些,不要那么张扬。过分的张扬容易让人想到你是否会融入团队,胆怯而缺乏自信,会让人考虑到你的能力是否适应本岗位。

关于语言表达能力。一是口齿清晰,表达流畅,说话的速度,不要太快,快了表示很紧张没有自信,也不要太慢,慢了表示还没想好就急于表达,就是平时说话的语速就行。声音一定要大一些,声音小面试考官听不清,很吃亏。二是说话的内容做到有条理有逻辑,不一定说的越多越好,但绝对要有质量,想好再说,抓住问题的关键。三是用词准确,简捷明了,不要有口头语,尽量避免说一些这个那个等类似的口头话。

关于考题。我不知道是否每次面试都只有四道考题,本次面试考题虽然只有四道,看似十分简单但暗藏玄机,分别考量考生的综合分析能力、计划组织能力、人际交往与沟通能力、自我认知与职位匹配能力。我想,作为事业单位人员,除了具备必须的专业技能外,这些能力也是具有服务职能的事业单位人员必须具备的能力。虽然每个题目并没有指出要考量哪个方面,但审题后还是很快会发现哪个题目是考量哪个方面。由于给考生的时间只有15分钟,包括思考和答题。可以思考一题答一题,再接着思考下道题,不要将四道题一起思考,这样容易造成冷场太久。建议用三分之一时间思考,三分之二时间答题。当然可以适当参加一些求职培训班,在里面学到的求职面试时的一些套路,确实有助于现场思考和答题,但在面试现场,少说或不说培训班里学到的口号类语言或套话,尽量做到就事论事。建议性格内向的考生,平时多做些公众场合讲话的训练。

关于综合分析问题题目,建议考生要从当前主流意识方面来入题,这一点我感觉文科生绝对比理科生要强许多,这也与考生平时是否关注新闻时事有关。分析问题时尽量做到辩证地分析问题,有一定的深度,要对总体和局部以及各部分之间的关系这样的高度来谈认识。关于计划组织题目,肯定要有针对性的计划方案,对组织执行计划过程中可能出现的问题要有调整的思想准备,当然还要有计划执行后的总结。关于人际交往与沟通题目,如果回答时包含了基本沟通礼仪、说服他人技巧、对他人观点的关注与尊重、对矛盾与冲突的协调、同事间的相互学习与合作等方面,绝对可以得高分。关于自我认知与职位匹配性题目,主要考量考生对工作中出现问题如何处理,首先要求心态稳定,思维敏捷,反应迅速,其次是处理问题时方法灵活,周到得体,能够做到随机应变但又不能丧失原则,最重要的是要敢于担责。记得第一天的这个题目是:“若你是负责人,在向山村贫困生发放送温暖物资时,发现短缺了几包衣物和几千块钱”时你怎么办?绝大多数考生都只是回答找原因、找物资、汇报、总结经验教训、如何整改,只有极少数几个考生回答了“若是不能及时找回相关物资,为了不失信于人,把活动圆满完成,先自己垫付相关物资”这样的勇于担责的答案。

以上这些,希望对来年想进入机关事业单位的考生有一定的帮助哈。

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