
周末的晚上,黄梅天释放着她最大的威力,闷热异常。
21点多的时候,手机清脆的铃声响起,一看是值班室的电话,知道肯定有啥事情。刑警大队的小山来的电话,说是有群众求助,在出租车上遗忘了东西。
事情原来是这样的,一个刚毕业的女大学生小张,从新区邓蔚路坐出租车到塔园路,车程不长才短短几分钟,10块钱车费。没想到的是,三个女孩子刚下车就发现,竟然将装有新发毕业证书的塑料文件袋遗忘在车子的后座上。电话里女孩子的声音非常焦急,说去过交通局客管处,广播电台求助,都没有回音。我让她不要着急,会尽量帮她想办法。
出租车GPS卫星定位系统是我们苏州市公安局公交分局治安大队的独门武器。我立刻通过网络衔接上系统帮助查找,因为是繁华路段,会有很多出租车经过,要准确的找到小张乘坐过的车是件很不容易的事情,时间要精确,路段要准确,缺少一样都可能与目标车失之交臂。
时间一分一秒的过去,在家里系统不太顺畅,我又打电话给憨牛(大队长),把他从被窝里拉出来,让他一起查找。才通完电话,就找到一辆匹配的出租车。一打电话,驾驶员师傅还真知道三个女孩子的事情,就是现在有乘客,不方便长时间通电话。我想这下找到车子就放心了,也让憨牛别找了。
事情总是不如人意,没想到的是那位驾驶员只是碰到过她们,并让她们向电台和客管求助。没办法了,只能继续查找,快23点了,还是一无所获,让她们继续等待也没有意义,所以我就打电话跟小张解释了一下,让她留下电话,我明天再到单位帮她继续找。
周六的早上,我在值班室听电台的时候,就看到有个满脸焦急的女孩子走进分局大门,果然就是小张。事情进展还是不顺利,找了好几辆车都不是。小张很急,因为毕业证书是无法补办的,遗失后学校也只能出个书面证明。这对一个刚毕业的大学生来讲是致命的打击,几乎没有用人单位会接受这样的理由。
我想来想去,能帮助小张的只有最后一招了,因为毕业证书不值钱,一般不会有后来的乘客拿走,所以在出租车驾驶员手里的几率还是非常高的。于是,我让她先去客管处看有无驾驶员上缴遗忘物品,另一方面我们给每辆出租车都发短信,希望驾驶员得知后能主动联系。
到了下午快四点时候,小张来电话了,她很开心的告诉我说,毕业证书回来了,好心的驾驶员看到短信息后送到了学校的门卫上,也没留下姓名,只有一个手机号码。我记下了那个电话,周一上班的时候要让出租公司好好的表扬一下。
帮助乘客查找遗忘在出租车上的物品,虽然应该是交通客管部门负责,但是群众似乎更信任我们,所以我们总尽最大的努力去帮忙,但是真的要提醒大家,坐出租车也要注意,有时候口袋的里手机、钱包坐着的时候很容易掉到位子上,有时候一疏忽下车急急忙忙的,又容易忘记拿行李。不是每一次都这么幸运可以找到遗失的东西,一定要细心一点,下车前多检查。
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