案例描述：张工是某IT公司软件开发部的部门经理，在工作中少不了其他部门的协助与支持，可令他头疼的是，当工作中需要其他部门协同配合时，在大多数情况下，这些本应该配合的部门的部门经理总是予以搪塞：要么说这不是他们部门的事务，要么说他们暂时没有时间予以响应。您认为可以采取哪些办法来有效解决部门之间协同配合的问题？

案例分析（仅供参考）：其它部门的部门经理为什么不配合？我们首先需要找到产生这个问题的根本原因。我们知道，人会主动去改变自己的行为，无外乎两个动机：（1）追求快乐；（2）逃避痛苦。案例中，其它部门的领导不配合他人，其实就是不愿意改变自己目前的行为方式。这样，导致该问题出现的根源其实就比较清楚：（1）配合他人去做得不到什么快乐（或利益）；（2）不配合他人去做也没有什么痛苦（即损失）。因此，部门之间不配合、互相推诿工作、踢皮球等，其实是很普遍也是很正常的现象。要缓解部门间不配合的现象，就要让他们配合时的快乐（利益）对他们够吸引；不配合时的痛苦让他们很难受。

解决方案（仅供参考）：基于以上分析，要解决部门间不配合、相推诿工作、踢皮球的现象，主要可以从以下几点着手：（1）就部门间的合作事项从公司层面建立起部门之间的利益共同体（即一荣俱荣、一损俱损）；（2）合作的部门之间建立起互相评价的机制，公司将评价结果作为对部门管理者及部门业绩评价的依据之一；（3）作为我们自己，平时有意识地多去帮助和服务其它部门，建立起良好的情感账户；（4）通过适当培训和辅导，提升各级管理人员的服务意识和服务能力。