移动互联网的高速发展，让人们线上线下的生活连接愈发紧密，以前我们所固有的一些生活场景也正经历着翻天覆地的变化。以前看电影必须去电影院排队买票；缴纳煤气水电费也必须去相应的管理部门或者由专门的收费专员负责上门收费；查找出行目的地只能询问路人；碰到交通堵塞很难避开；经常错过了想坐的公交车……

现如今，这些生活中的不便利和经常遇到的窘境只要通过手机、平板电脑等智能终端就能很好的解决，一个依托于互联网、大数据、云计算等信息化技术所建立起来的智慧生活时代已经开启。

智慧城市建设逐渐兴起

为实现“智慧生活”的理念构想，以“智慧城市”建设为战略实施的规划获得了国家的大力支持，并出台了一系列的政策文件，推进“智慧城市”落地执行。截止目前，国内“智慧城市”试点地市已经超过400个，据初步估计，十二五期间“智慧城市”项目建设投资规模将高达5000亿，未来将撬动超过2万亿的商机。

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智慧城市建设内容主要分三个层次：

首先，是城市层面的建设，主要涉及政府、公共服务、企业等，如智慧商厦、智慧园区、智慧交通、智慧医疗、便民服务、智慧警务、智慧城管、智慧快递等。

其次，是智慧家庭层面的设计。这块内容主要集中于智能家居、智能机顶盒、安防监控等。

最后，个人智慧产品的推出，目前部分终端厂商已经推出了自己的个人智能穿戴设备，如智能手表、谷歌眼镜、3D电影头盔等。

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智慧城市建设已经在国内各个城市蔓延开来，以信息化引领城市现代化建设又迈出了重要的一步，如何借助各方资源进行深度融合，实现产业链上下游企业间的高度协同合作，打造一个高效高值的商业生态模式值得我们深思。

运营商快速布局

赛立信通信研究部认为，面对智慧城市所带来的巨大市场潜力和发展机会，对于运营商来说也是一次不可错过的良机，智慧城市所涉及的互联网、物联网、大数据、云计算、IT服务应用等领域正是各家运营商进行产业升级和转型的重点，因此，运营商在这次产业升级的大浪潮中必须快速反应，才能占得先机。

事实上，三大运营商也是这么做的，在国家宣布“智慧城市”战略规划之后，中国电信、中国移动、中国联通三大运营商便迅速开展与各大城市的签约合作，截止今年年底，三大运营商已经与300多个城市达成“智慧城市”战略合作协议。
中国移动以无线城市为主题开展“智慧城市”建设，力图打造一个包罗万象服务民生的应用聚合平台，人们可以通过这个平台实现信息的双向获取，通过手机等智能终端实现一揽子的生活需求：如用户可轻松实现电影购票、航班信息查询及订票；社保、车驾业务及其它政务新闻的办理和查询等。随着移动4G网络的高速发展，在此带动之下，其智慧城市建设也将加快步伐，逐步实现人与城市的智能沟通，多种“一站式”体验让智慧城市生活更加便利美好。

中国联通是最早发布“智慧城市”建设战略的运营商，在3G时代，联通便依托其独有的WCDMA网络优势、丰富的智能终端大力发展智慧城市产业。区别于中国移动的“无线城市”建设和中国电信的“光网城市”建设，中国联通“智慧城市”战略以应用为突破口，集中于三大领域、八大行业，其中三大领域包括移动办公、物联网和电子商务；八大行业包括智慧政务、智慧金融、智慧交通、智能医疗、智慧安全、智慧能源、智慧文教和智慧物流，几乎涵盖了我们衣食住行的各个方面。为了能快速布局，抢占产业先机，联通秉承开放的态度，广泛开展与产业链上下游企业间的协同合作，共同推进“智慧城市”建设和城市信息化的快速发展。

中国电信早期提出的战略规划叫做“宽带中国，光网城市”，主要通过构建更加快速、覆盖面更广的光纤宽带网络，为用户提供无缝隙的宽带互联网服务。但该战略却不仅仅只是一个网络建设的规划，而是集网络接入、业务应用、服务提供为一体的信息化整体战略举措。因此，中国电信逐步推进聚焦客户的信息化创新战略，面向政企客户、家庭客户、个人客户，推出精彩的个性化业务和服务，同时引入物联网和云计算技术，打造综合能力平台，不断整合智能传输管道优势，为客户带来众多、崭新的信息化应用，如智能高清全球眼、RFID识别和支付应用、市政公共基础设施和环境监控、城市管理监控、社区安防、交通监控调度、销售管家、物流E通、企业智能网关等，从而加快推进城市系统中个人、物、设施和组织之间的物联化、互联化进程，塑造智慧城市。

不管是中国移动的“无线城市”构想，或是中国联通的“智慧城市”战略，还是中国电信的“光网城市”建设，共通点都是专注于推进整个城市的信息化水平，实现真正的互联互通，构建更加美好的生活体验，可见，在通往“智慧城市”的道路上，三家运营商已经抢先起航。

运营商该如何引领智慧城市发展

对于运营商而言，在遭受传统业务不断下滑、外部竞争日趋激烈和“管道化”风险加剧的多重压力下，智慧城市建设是一次绝佳的产业升级和转型机遇，那如何才能把握智慧城市契机，实现量收增长呢？

首先，要树立“智慧城市”建设产业链中的主导者意识，打造“网络－平台－服务应用”的一体化商业生态圈。相比于其他企业，运营商主导智慧城市的建设拥有得天独厚的优势，首先，通信网将是智慧城市建设中最为倚重的网络，而所谓的互联网和物联网都是在这之上的延伸；其次，运营商拥有其他企业所不具备的存量数据和数据处理能力；最后，运营商拥有最庞大的用户群基础。正因如此，运营商必须在智慧城市建设中担当领导者身份，投入更多的资源，加强对整个产业链的掌控能力。

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其次，建立“平台化”运营推广模式，向内容和服务提供商转型。智慧城市建设中最关键的是掌握平台入口，而平台所包含的内容和服务将是最大的收入来源。所以，对于运营商而言，构建一个综合性的智慧城市平台，并在此基础上，推出更具特色的应用，如便捷支付、数字医疗、智慧教育等，才能吸引用户，提升客户价值，从而实现增量增收的双重目的。

最后，将自身传统业务与智慧城市相结合，建立有效的融合拓展体系，协同发展。在三网融合的大背景下，“城市－家庭－个人”将结合得更为紧密，智慧城市的快速发展也将带动智慧家庭和智慧个人产品业务的不断升级，对于运营商而言，将传统移动通信和固网业务融入其中已是大势所趋，例如，中国电信所推出的智能家电、智能机顶盒（悦me）服务，都是基于其传统固网宽带业务上的升级服务，对于家庭信息化升级提升作用明显。

以“智慧城市”为入口构建的智慧生活时代即将到来，运营商必须重新审视自身所拥有的资源优势和业务短板，担起统领全局的重任，建立“云－管－端”的一体化运营思维，才能打破传统思维的禁锢，真正挖掘这场产业革命所蕴含的巨大潜力。

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