2014年4月3日，恒生电子发布《关于公司控股股东股权变动的提示性公告》，通过公告文本，恒生电子陈述了如下主要内容：1.浙江融信根据2014年4月1日与恒生集团签署的《股权购买协议》，将持有恒生电子20.62%的股份，本次交易完成后，马云作为持有浙江融信99.14%股份的大股东，将成为恒生电子的实际控制人；2.国内金融业应用软件及服务的市场处于充分竞争的状态，通过将2012年恒生电子主营业务收入规模与国内金融应用软件及相关技术服务的市场规模（第三方综合统计数据）相比较，认为恒生电子市场占比不高；3.恒生电子将保持公司独立性不变、公司主营业务不变、保持公司董事、监事、高级管理人员稳定；4.恒生电子技术、维护、工程人员不可能获取、更加不可能泄露金融客户的数据,金融数据的储存与产权完全归客户控制与所有[1]。

2014年4月4日，恒生电子总裁刘曙峰在致恒生电子的一封信中也明确表示“客户是我们的衣食父母，作为一个独立经营的公司，服务好所有客户并充分保障每一个客户的利益是公司的基本原则，也是生存底线。我们会继续保护好所有客户的利益，保护好客户的商业机密，以实际行动消除客户的种种疑虑。”，“恒生电子无法获取也不会去获取客户的数据，这是法律所不允许的，也是我们的职业操守。”

CNNIC互联网分析师刘锋通过查看恒生电子2012年年度报告发现，与公告中的谦逊不同，恒生电子在2012年报中有如下论述：“公司的主营业务金融IT产品与服务涵盖银行、证券、基金、信托、保险、期货等金融市场的各个领域，是国内唯一一家能够提供全面解决方案的"全牌照"IT服务公司，在基金、证券、保险、信托资管领域核心市场占有率分别达到93%、80%、90%、75%，在证券账户系统、证券柜台系统、银行理财业务平台、信托核心业务平台、期货核心系统的市场占有率分别达到57%、43%、85%、41%、42%”。根据年报内容，CNNIC互联网分析师刘锋认为，在一个充分竞争的市场中，恒生电子这样的业绩绝对是骄人的。

因此，尽管恒生电子在个股公告中言之凿凿的保证不会获取和泄露客户的金融数据，并保证会在相关法律法规框架下开展业务，公司总裁也撰文就此特别作出说明与承诺。但是，对于恒生电子的客户而言，恒生电子实际控制人的改变，却使得他们不由自主的神经紧张，毕竟这个实际控制人是曾经扬言“如果银行不改变，我们就改变银行”的马云，而马云发起创办的阿里巴巴集团更将“平台、金融、数据”作为三大战略目标。因而，在大数据蓬勃发展的当下，在互联网金融被高度关注的今天，拥有如此骄人业绩的金融软件和网络服务供应商，恒生电子此时受到马云的青睐，或许难免会让作为恒生电子客户的银行、证券、基金、信托、保险、期货等相关金融机构浮想联翩，毕竟，自家钥匙放在别人手里总不是让人十分放心的一件事，哪怕这个钥匙的保管人一再强调不会使用钥匙，并保证钥匙安全。

看到马云即将拥有第一个实际控股的上市公司，股民早已沸腾，甚至嚷嚷着“10个涨停也不算多”，一厢是股民的热情被点爆，一厢则是对钥匙安全不那么放心的客户们如坐针毡，作为恒生电子衣食父母的客户们是否会买账，我们只能跟恒生电子一起且行且看了。

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