中国互联网络信息中心分析师  刘波

    网页的版面设计是网页要传递内容的渠道，想要网站的目标用户从网站上获取更多的信息，关键就是要让用户在浏览网站时获得更好的用户体验，这就对网站的版面设计提出了更高的要求，一方面，就单个网页而言，网站的版面设计要符合人们的网上浏览习惯，网站运营者把最希望表达的内容放在用户最关注的区域中，缩短用户的首次进入时间，延长用户的浏览时间，简单的说，就是要让用户快点看到，看的时间更长些；另一方面，就一个网站而言，网站设计者在建站时都希望用户能够浏览某些目标页，操作完成某些任务，比如，电商网站的目标页是产品页，建站的目的就是要让客户购买网站的产品，形成网站流量向网上交易的转化。

    不同网站具备的功能不同，有的只是具备产品展示和宣传功能，而有一些不仅是展示型网站，还具有商品交易、售后服务等功能，下面以中国联通网上营业厅为例，探讨网站被试的选择方式、方法。

    1.被试的属性选择

    参加眼动仪测试的被试属性包括年龄、性别、收入、所在区域等，一般来讲，不同属性的被试群体，其浏览习惯和内容有所差异，为了使测试更加准确，选取的被试应该尽可能的符合网站日常浏览群体的属性特点。以中国联通网上营业厅为例，如下图所示，在2012年上半年营业厅的总访问次数上，我们可以看出，访问群体以20—39岁的为主，占到总访问次数的65.8%，在性别方面，访问的男女比例大约为6:4。

数据来源：中国互联网数据平台（http://www.cnidp.cn/；http://互联网数据.中国）

图1 中国联通网上营业厅2012年上半年不同年龄、性别访问次数情况

    2.被试的经验要求

    为保证测试结果的准确，还要对被试的提出以下要求：

   （1）要求被试没有使用过营运商的网站办理过类似任务，防止原有浏览习惯的影响；

   （2）要求被试能够熟练浏览网页，拥有独立网上购物的经验，日均上网时间达到2小时以上；

   （3）被试的母语应该为汉语。

    3.被试的身体素质要求

   （1）要求被试裸眼或矫正视力达到5.0以上；

   （2）被试色觉正常。

   （中国互联网数据平台（http://www.cnidp.cn/；http://互联网数据.中国）——免费、开放的第三方互联网统计数据资源，欢迎注册使用，数据引用请注明出处）