CNNIC互联网发展研究部分析师  孟凡新 

    截至2009年6月，中国网民规模达3.38亿，平均上网时长达到18小时/周。网民群体中，搜索引擎用户23457万人，占比达69.4%。

    中国网民规模持续增长，搜索营销潜力不断增大

    网民规模的持续扩大和搜索引擎使用率的不断提升，成为搜索引擎营销发展的有利因素。据CNNIC的调查，搜索引擎已经成为排名第四的网络应用。

2008-2009年中国网民搜索引擎使用对比

    相比电视、报纸、展会和户外媒体而言，网络营销成本较低，互动性和个性化较高。在网络营销中，搜索营销形式更加灵活，无论从成本、受众、互动性还是个性化上看，都是更为优质的网络营销方式。因此，搜索营销中的竞价排名和关键词投放都成为商家竞相争夺的营销资源。

    目前中国的网站数，即域名注册者在中国境内的网站数（包括在境内接入和境外接入）达到306万个，面对海量的网站，搜索引擎推广等搜索营销拓展方式拟合了专业类网站的营销力量，可以使推广商的信息通过各个行业和门类的网站传递到消费者受众的视线里。借助网站联盟进行批量推广，成为经销商较为理智的选择。

    搜索引进客户资源，线上线下商务协作发力

    商家使用搜索营销，提升互联网曝光率是营销的前阶段，而做好“客户进门”后的接待工作是赢得消费者的关键环节。根据电通公司提出的AISIS 模型，随着用户引起注意、产生兴趣、使用搜索，到实现购买和分享信息，客户会一步步的流失。如何顺利实现搜索到购买的转化，拟合更多的消费者购买力是搜索营销和后营销需要解决的关键问题。

    完成从潜在客户到忠诚客户的转化，需要优质的客服、系统的说明、便捷的物流、可信的支付手段、及时的维修服务等配套服务。影响消费者作出购买决策的因素不是一维的，而是多维的。同时，消费心理上同样存在人际关系的“首因效应”，通过搜索信息进入商家网站界面的几秒钟内形成的第一印象往往对消费者进行购买决策关系最大。搜索营销不仅仅是搜索，后搜索营销阶段需要更多的精巧设计和人性化服务，也是各个商家各显神通的时机。