CNNIC互联网发展研究部分析师  秦英

回首2008年，SNS可谓互联网行业内炙手可热的关注焦点，Fecabook、开心网、校内网等等社交类网站成为互联网行业发展的新亮点，根据相关讨论和国外的一些调查数据，从中国网民的结构、认知、行为和意向三个方面，对中国的SNS的发展有如下思考：

1、SNS发展的用户基础：中国网民的结构特征

中国互联网正处于发展上升阶段，互联网逐渐走向大众化。首先女性网民的比例在上升，网民逐渐走向性别均衡；其次，30岁以下年轻网民数量增长迅速；再次，高中和初中学历网民增量最大；中国拥有30%的学生网民基础。和其他社会群体相比，女性、年轻群体、学历较低者和学生群体的人际交往需要更高，更需要感情支持、社会支持。所以，中国互联网结构的变化特征，使得SNS在中国的发展具有巨大的潜力。

2、SNS应用的认同基础：网民对互联网的认知偏好

网民对互联网的认识与网络应用的应用状况是相互印证的，根据中国互联网络信息中心2008年6月的调查，归纳中国网民对互联网的认识有如下特点：第一，目前中国网民对娱乐生活和工作/学习等网络应用的认同度高于对人际交往方面的认同度。第二，参照表1（中国互联网络信息中心（CNNIC），2008年6月，中国互联网发展状况调查）和表2（日本Synovate，2008年6月，关于SNS的调查）的数据，网民对互联网在人际交往方面的价值的认同虽然比其他网络应用的低。但是，与日本、美国、加拿大、UAE、欧联盟五个国家和地区对SNS的认同要高。第三，从论坛、博客的信任度调查中，可以看出中国网民对以人际互动为主题的网站的信任度提升空间较大，有一半以上的网民对此持有模糊的信任评价，随着中国互联网法律、制度规范的加强，以及网络社区舆论信息真实性的提高，中国网民的信任基础将逐步坚实。

 

表 1 CNNIC2008网民对互联网的评价调查

表 2Synovate 2008 SNS使用者的态度调查

3、SNS用户的意向：互联网行业垂直应用领域的深入发展

根据上述相关调查表明：日本、美国、加拿大等互联网发达国家，有近50%的SNS用户已经开始对SNS失去兴趣，这对于中国SNS的发展将会是一个很大的冲击。但是，从目前中国互联网应用向垂直领域深入的发展趋向来看，中国SNS的发展将会在垂直应用领域内寻找到更能够吸引用户的持续发展路径。