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网购:男性偏爱站内搜索 女性青睐网站首页浏览

(2008-07-07 11:12:49)
标签:

cnnic

互联网

发展研究

网络购物

电子商务

站内搜索

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分类: 互联网热点关注
CNNIC互联网发展研究部分析师  孙秀秀
 

    网络购物已经走进千万家,了解网民浏览商品的习惯有助于购物网站有针对性地提高服务质量,提供更便于网民购物的服务。

    根据中国互联网络信息中心(CNNIC)最新调研结果,购物网民经常使用的商品浏览方式有六大类:通过站内搜索工具搜索商品、浏览首页、通过专门的搜索引擎搜索商品、进入特定网店挑选商品、进入特定商品门类浏览商品、看排行榜推荐的商品。

    这六大类浏览方式中,站内搜索对用户的重要性最高,有43.8%的用户习惯通过站内搜索浏览商品。站内搜索的改善对用户体验带来的影响最大。站内搜索工具的便利与否直接影响网民的使用体验。对于以男性购物用户为主的网站来说,站内搜索工具更为重要。男性购物用户中有48.6%的人都习惯通过站内搜索为自己作信息导航。

    在网站首页上浏览排到了第二位,有14.4%的网民习惯通过这种最直观的方式浏览商品。首页如何布局就相当于店面如何布置,对网民的直观感觉影响较大。对于以女性购物网民为主的网站来说,网站首页布局尤为重要。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)调查,女性购物网民中有16.6%的人都习惯浏览首页。

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