前天在兰州大学做了一个教练演示，整个过程用时17分钟，收到了很好的效果。

简单对话如下：

备注：A代表我，B代表客户，（）里的，是我的解读说明。

A:接下来我们有大约15至20分钟的时间，希望我在哪方面支持你？（锁定目标）

B：我有一件事情特纠结，在两个选择之间一直举棋不定，已经困扰了我很多天了，我希望自己不再这么困扰和纠结。

A：你是说希望能找到关于这个问题的清晰答案是吗？（这一个问题，是把客户的负向描述转化为正向）

B：是的。

A：请你先说说，如果选择1，会有什么情况可能发生，好的不好的都可以描述一下。

B：我能不能先详细地说说那件事情？（如果客户自己不主动想说，教练不需要太八卦，即使客户不说是什么事情，也并不影响教练支持他拿到成果）

A：可以简单说说。（即使顾客要说，也要控制时间，避免客户说的太长，从而拖延教练，让教练过程无法在约定时间内完成）

B：……（客户描述了事情的来龙去脉）

A：那接下来说说，如果选择1，会有什么情况可能发生，好的不好的都可以描述一下。

B：……（客户进行了描述）

A：接下来再说说，如果选择2，会有什么情况可能发生，好的不好的都可以描述一下。

B：……（客户进行了描述）

A：你现在有什么觉察？

B：觉得有点清晰了，但还不是特别清晰。（一般来说，当客户从不同的角度自己说出来，就会清晰一些）

A：假如奇迹发生了，你此刻做出了最好的选择，而且因为这样的一个选择，未来也得到了自己想要的生活，会是怎样的一个画面？直接进入到未来那个时刻，去体验一下……

B：……（客户在描述的过程中，脸上开始洋溢着喜悦）

A：你现在有什么感受？

B：感受到轻松和愉悦，感受到内心充满了力量，这个画面就是我想要的！

A：带着这种轻松愉悦、有力量的感觉，感受一下，是现在做了一个什么样的决定，才让自己未来得到这样的画面呢？

B：选择1（“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，困惑、迷茫、纠结，是因为身陷其中，当穿越了时空体验到未来真正想要的画面以后，一切都变得清晰简单）

A：对于这个选择，清晰度是几分？

B：清晰度已经由原来的5分提高到现在的9分！

A：此刻你的感受是什么？

B：太神奇了，没想到困扰了我这么久的一个问题，这么简单就解决了！

……

这就是教练，不需要比客户懂得更多，不需要了解客户问题的细节，不需要给出意见和建议，甚至也不需要知道客户最终的决定是什么，就可以达到超越客户期望的效果！

教练就是如此简单，教练就是如此神奇！