这几天住在沧州迎宾馆，做《核心团队战略发展》的培训，很有感触。

首先让我感动的是：一下车，许多工作人员微笑着列队相迎，并送上鲜花。

走进房间，映入眼帘的是客厅里的一个大花篮：“热烈欢迎杨长征老师光临指导”。

    走进卧室，电脑桌面上几个大字：“欢迎杨老师回家”。

“回家”两个字，让我心中暖流涌动。

晚餐时间紧张，所以用自助餐，这里的自助餐厅除了菜品丰富，味道也不错，另外还可以现包现煮水饺，好吃！同时还有海鲜和巴西烤肉自选，简直比大餐还有感觉，我一问餐标，每人才58元，还是家乡好啊！这样的环境和饭菜品质，在北京要贵上几倍。

晚上回到房间，看到桌上有一个按摩捶，还有一张纸条：

尊敬的杨老师：

您好，欢迎您回家，考虑到您站着讲课腰会不舒服，特意为您准备了按摩捶，轻拍可缓解疼痛，想到您需在此居住几日，穿房间配备的一次性拖鞋洗澡不方便，特意为您准备了凉拖，拖鞋已消毒，请放心使用。

祝居住愉快！

楼层服务员：刘杨

早晨一起床，早餐便送到房间里，沧州特产——河间驴肉火烧、黄骅港的海鲜，还有兴济的羊肠汤，真是太好吃了！十多年以前和青岛海信的王伟孔总经理一起吃过沧州特色羊肠汤，当时只有路边小店有，而且是冬天在路边站着吃的，吃完以后，王总赞不绝口。真没想到，现在，沧州迎宾馆这样的星级酒店里也把这地方名吃引入了，不仅保持了原始的风味，而且更干净卫生！

中午上完课回到房间，看到一个果盘，一个金嗓子喉宝，还有一张纸条：

尊敬的杨老师：

您好！想到您讲课一上午嗓子可能会不舒服，特意为您制作了一盘水里拼盘，希望您能品尝！

本楼层服务员：小芙

然而，中午太忙了，果盘没顾上打开，到傍晚的时候，估计快要放坏了，被原封不动地端走了，再次看到这张纸条，觉得有点感动、有点难受，小姑娘这么辛苦的制做的果盘，我哪怕尝上一口，也是对她劳动成果的肯定和尊重……

晚上回到房间，发现扔在地上的袜子，已经洗好了，而且又收到一张纸条：

尊敬的杨老师：

您好，考虑到您讲课一天比较辛苦，特意为您准备了泡脚盆和花椒袋，睡前用热水泡脚能促进血液循环，缓解疲劳，希望能为您带来方便。

祝工作顺利！

服务员：刘杨

迎宾馆是市政府的招待处，是国有企业，能把一个政府的企业经营到如此人性化，让我真正地感受到以满维福总经理为首的领导团队不是在做事，而是在做人；不是在经营一个企业，而在在做一番事业！在这里，我也深深地感受到了他们每一位员工的用心和付出。

选择比努力更重要，此刻我也深深地感受到北京成功使者用心支持这样一个充满爱心的团队成长，是值得的！

我住过世界各地的各种档次的酒店，但从来没有过这么多的感动，难怪许多在这里住过的顾客，包括一些省市领导甚至中央领导都对沧州迎宾馆有非常高的评价，难怪在酒店业竞争形势日益激烈的今天这里依然能够蓬勃发展，他们的营销模式是感动营销，用爱、用付出、用行动感动你，让你下次不来这里住都不好意思，让你发自内心地想让自己的家人朋友也来这里住，发自内心地想为他们做点宣传。

什么是企业文化？企业文化不是印在纸上的动人文字，不是帖在墙上的响亮口号，也不是挂在嘴边的信誓旦旦。企业文化是行动，是关于做到的，是员工的一言一行一举一动，是让顾客可以实实在在看到、听到、感受到的东西。

沧州迎宾馆，不只提供美食住宿，更重要的是给人爱心和关怀，让人感受到无处不在的家的温暖！

如果说长城饭店、昆仑饭店、友谊宾馆是五星级，我看沧州迎宾馆已经超越了六星级的服务水平！