多美的台灯，只可惜，开关安反了！ 

五星级酒店，浴池里的水龙头竟然是坏的

洗手池下面乱糟糟的管道让人很不舒服

这几天，要参加一个重要的会议。

周末的车好堵，我穿过北京到石家庄竟然用了5个小时，到达会议所在的酒店已经是晚上11点了。

走进大厅，感觉很气派，毕竟是五星级酒店。

然而，好几个酒店服务员在大厅，竟然没有人主动打招呼，行李也没人帮着提。

乘电梯上楼，需要门童帮我刷卡，我说上2016房间，门童竟然问我在多少层！这难道真是五星级酒店吗？门童不培训也可以上岗吗？

几个朋友聊到凌晨两点多钟才离开，我饿了，于是拨打送餐电话，要一碗云吞面，服务员说：“44元。”

我说：“为什么菜单上是20元呢？”

他又说：“哦，那你准备23元就行了。”

（天哪，现在的小饭馆也不至于这样吧！）

我说：“好了，多久送到？”

答：“最少25分钟。”

我说：“好！”

25分钟正好可以洗个澡，我放满了水，刚刚躺到浴缸几分钟，门铃响了，送餐的到了，我急忙裹上浴衣出去开门。

这才刚十几分钟啊，怎么会这么快？！早告诉我十几分钟，我就先不洗澡了！

没有零钱，我拿出一张一百元的给服务生，他说去给我找零，这又一次让我吃惊，天哪，走遍了全世界的酒店，别说是五星的，就是三星的也知道送餐时带零钱啊！！！

本以为找零钱很快就可以回来，可是我吃完了面，还是没有动静，我就等，好漫长，一等就是二十多分钟，难道他是半路上睡着了吗？

门铃终于响了，已经是三点多了，我终于可以继续洗澡了！

躺到浴缸里，仔细一看，淋浴的喷头固定架是坏的，而且从躺着的角度看，洗手池的下面乱糟糟的管道让人很不舒服！

洗完头发，发现一件不错的东西，竟然还有一瓶护发素，真是不错！

可是拿起来一看就傻了，小瓶子上有“护发素”几个大字，还有关于生产厂家介绍的密密麻麻的小字，竟然没有使用说明，我该怎么用呢？是免洗的，还是需要冲洗的？我茫然…

算了吧，不用护发素了，早点睡吧，快四点了，我累了，主要是心累！！！

我把“请勿打扰”的灯打开，就上床了，心想，早晨不用早起，终于可以睡个懒觉了。

上床后，又有一个新发现，那个漂亮的大台灯，有两个开关居然是开左边的右边亮，开右边的左边亮，很不方便。

做梦也没想到的是，天刚亮，就被敲门声惊醒，打开门，一看，是服务员。

她很温柔地说：“先生，是您退房吗？”

我愕然道：“没有啊。”

她又说：“刚才不是您打电话要退房吗？”

我愤怒地说：“我什么时候打电话了？！”

她说：“对不起，走错门了。”

我几乎晕倒……

正如我经常说的：穷人有钱了，不等于富人，充其量是有钱的穷人而已！小企业人多了，不等于大公司，充其量不过是一个人多的小公司！

看来，五星级的酒店，最重要的是要有五星级的人啊！一个没有文化、没有理念、没有人才的酒店，即使楼建的再漂亮，也不过是一个气派的大车店而已！

我不是一个爱挑毛病的人，可是从进入这个酒店短短的几个小时内，竟然出现了这么多的想不到！这一个个真实的故事，每一个都让我大开眼界！

真不愧为世界上最牛的五星级酒店啊！

顺便提醒大家一下，这是一个商机，如果您想收购五星级酒店，就多留心点吧，也许，就在不久的将来，他们将会倒闭！