近两年来，微信等社交软件的普及直接带动了“微商”热，微商是指借助微信、QQ以及第三方APP软件等集移动与社交为一体的新型电商模式，其本质依然是商业模式的一种，只不过销售和购买路径因科技的发展出现了转化。利用朋友圈平台做生意，通过代理商或者代购等方式牟取差价，成为各行业人员兼职挣外快的新潮流。不少人在感叹朋友圈被微商的广告“刷爆屏”时，又对在朋友圈购买商品存在疑虑，能不能在朋友圈里购买商品？在朋友圈里购买的商品有质量和售后保障吗？如果买了假货，怎么办？今天秦联律师就为大家一一讲解“朋友圈”购物，应当注意的问题。

一、 微商市场准入门槛低，无人监管，风险大。

根据《网络交易管理办法》第七条，从事网络商品交易及有关服务的经营者，应当依法办理工商登记。从事网络商品交易的自然人，应当通过第三方交易平台开展经营活动，并向第三方交易平台提交其姓名、地址、有效身份证明、有效联系方式等真实身份信息。具备登记注册条件的，依法办理工商登记。而朋友圈中的大部分微商都是自己的微信好友，直接通过微信发布商品广告进行销售，并未办理任何登记手续。而作为微信平台也不会主动介入朋友圈中的商品销售行为，并不会要求微商们提供任何真实身份信息，朋友圈商品销售行为无人监管。

二、 产品质量良莠不齐、假货频现。

从2015年至2016年期间消费者“315”维权比较集中的十大行业，网购（海淘、微商）排名第五。大数据显示，消费者多是在网购（海淘、微商）时购买了假面膜、假名牌包、假名牌手表等产品，不少黑心微商以没有生产日期、没有质量保证、没有生产厂家的三无产品来以次充好，达到赚取高额利润的目的。

三、 信任缺失，维权难。

 为了扩大销售渠道，微商从最开始的做熟人生意，到后来肆意“加人”，朋友圈内已不都是朋友、熟人，不少消费者在发现自己购买了次货、假货而要求退货赔偿时，对方早已将你拉黑后消失得无影无踪，消费者维权无路、投诉无门。

四、部分微信营销涉嫌“传销”。

    《刑法》第二百二十四条之一规定，以推销商品、提供服务等经营活动为名，要求参加者以缴纳费用或者购买商品、服务等方式获得加入资格，并按照一定顺序组成层级，直接或者间接以发展人员的数量作为计酬或者返利依据，引诱、胁迫参加者继续发展他人参加，骗取财物，扰乱经济社会秩序的活动为传销。现实生活中，也存在不少不法分子以微信、朋友圈为平台，名为销售商品，实为实施传销行为的现象。

律师提醒

朋友圈、微信在丰富人们生活的同时，也应防范其所带来的负面影响，特别是在朋友圈中购买商品时，应注意：

1.对意欲购买的商品应充分了解。了解所需购买产品的品牌影响力、生产厂家、质量合格证明、售后质保渠道等，尽量选择产品质量得到大家公认的商品；

2.对不熟悉的微商，购买商品时尽量让其提供真实的身份信息，对好友发送的陌生链接应提高警惕，防止对方利用微信实施诈骗，如不小心上当受骗，及时报案；

3.保留交易证据、支付凭证，对购物票据聊天信息进行截图，方便日后维权；

4.如购买的商品确实存在质量问题或造成人身损害的，在与卖方沟通无果时，买方可依据《产品质量法》第四十三条，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，可以向产品的生产者要求赔偿；

5.对于商品的商标标识特别是名牌商品的商标的真伪要进行鉴别，如发现存在销售假冒注册商标的商品、伪劣产品等的，应及时告知公安机关，以追究其销售假冒注册商标的商品罪、销售伪劣产品罪等刑事责任。

 文/豪语 北京秦希燕联合律师事务所