恋爱求职均告失败，从此心理扭曲
    凶犯郑民生曾和五六个女性谈过恋爱，均未果，曾有人取笑过他这么大年龄却娶不到老婆。郑民生失恋后不久，又因与领导之间关系恶化，辞去了马站社区服务站的工作。之后，他多次求职失败，生活变得更加艰难，原本便沉默孤僻的郑民生，更加抑郁了。
    据邻居说，“过年前的一段时间，他的眼神完全变了，满脸怨气，挺吓人的”。碰到熟人，郑民生就会埋怨，“我这都是被人害的”。他似乎觉得世界上没有好人，甚至认为左邻右舍都在埋怨他，只要看到三五人聚在一起说话，就用一种恐怖的眼神看别人，到后来邻居们都不敢接近他了。辞职后，他还经常骂他母亲，结果把母亲骂走了。
    在邻居眼里，他时而天使时而魔鬼
    在邻居眼里，郑医生原来是个很不错的人，经常义务帮大家看病。起初，他给大家的感觉是，文文静静的，但有时会爆发。几年前的一天，他因与人发生冲突，拿出一瓶啤酒砸在桌子上，操着碎瓶子冲了出去。他辞职后，大部分时间都坐在食杂店门口的小凳子上，一个人发呆，也不和别人打招呼。大多时候，他嘴巴里会嘀嘀咕咕不停，不知道在说些什么。有邻居说，他很爱面子，疑神疑鬼的，总觉别人瞧不起他，以为别人在说他的坏话。
    反社会人格障碍，让医生变成屠夫
    至于有媒体报道郑民生有精神病一说，这一点需要精神科医生来诊断，不能轻易断定。精神疾病也分很多种，有精神分裂及人格障碍等。初步判断郑民生有人格障碍，即反社会人格。人格障碍一般18岁以后形成，缺少自我反省的能力，人际关系特别差，难以接受别人意见。这类人群在遇到挫折时，往往认为是环境造成的，易生报复心理。郑民生的作案原因可能包括三个方面：一、辞职后谋新职不成；二、多次恋爱失败；三是受一些身边人闲言刺激，导致其心理扭曲，继而走向极端。
    警钟长鸣：对弱势群体多一些关爱
    郑民生从自身压抑到挥刀杀人这样一个过程是需要长期积累的。从某种程度上说他也是受害者，应该引起我们的反思。
    让我们回忆一个案例：2007年，美籍韩裔学生赵承熙疑女友不忠枪杀了33名学生，制造了全球最惨重的一起校园枪击案。日后，人们在校园内举行追悼会，安放了遇难者的悼念碑，其中还包括凶手赵承熙的悼念碑，当时引起巨大争议。但校方的解释是，他虽然犯下残忍罪行，但学校和社会却没能对精神有问题的他提供适当的治疗和心理咨询，对此感到遗憾。
    在凶犯实施犯罪前一段时间内，我们其实可以找到许多个关键点，凡某一点得到别人的注意和及时的帮助疏导，也便不会出现这样的恶果。对于郑民生是这样，之前的马加爵也是如此。
    比如说，郑民生所在的医疗结构，在其从业近20年来，是否关注过员工的心理健康？当2009年郑以疑似精神疾病为由做出了辞退决定后，有否人性化的对他进行一些帮助？
    再说家庭，如果一直以来家人给予了郑民生足够的温暖和关爱，即便他无法从爱情上得到滋润，那至少在痛苦时会想到去寻求家人的帮助。
    同时，还有周边一些邻居，如果每个人都可以友善地不带有戏谑地去和郑民生相处，也许就不会加重他的思想负担。因为，郑已然40多岁，性格上的缺陷缺失存在了，评说其是非裨益不大，能否真诚相待却至关重要。
    心理问题积累到一定程度，就会产生心理疾病，严重时会导致精神疾病。如果出现心理问题时及时加以疏导，或当事人本身也懂得一些心理知识，能及时寻求帮助的话，危机发生的几率可大大降低。  
                                                     本报记者 李涤非

原文见《家庭保健报》2010年4月1日第12版“心理驿站”