昨天晚上回家，我爸和我说了一件事情，让我觉得比较气愤。

昨天我爸出去遛弯回来，发现信箱里有封邮件，就拆开了看，原来是北京网通发来的，说我家2006年5月欠40多元国内长话费用，限10个工作日内去营业厅缴费，否则就法院起诉并记录不良信用记录等等。我爸一看，就赶紧去西单营业厅交费了。国内长话费用40多，但是滞纳金却有70多，按照欠费每天千分之三计算。我爸当时就问营业厅的人，06年5月的欠费，为什么08年2月才通知我们？100年以后通知我们，你们收的不是更多吗？他们也说不出什么来。我爸拒绝交滞纳金，对方告知40多他们不能收，只能连滞纳金一起收，我爸怕不必要的麻烦，就把100多元交了，然后等我下班回来，把事情告诉我了。

当时我就急了。于是今天打网通的客服电话10060投诉，讲了事情的原委。我说，那时候欠费可能是当时你们割接自动换我家的电话号码造成的，我家没有撤机或者主动改号。给我家改号码，你们能够提示，甚至别人打我家电话时，铃音都是这个号码什么时候即将无效，请拨打新号码****，为什么欠费了不提示呢？而且既然欠费的话，为什么市话、月租不欠费，只有国内长话呢？客服小姐倒是很客气，说什么长话的记录出得快什么的，反正我觉得还是不太合理。我又说，当月欠费我能理解，号码被你们变了，那你们是不是该提醒我们呢？毕竟我们不知道，我们都是守法公民，自觉纳税和缴费，肯定不会故意拖欠的。5月不告诉我或者告诉不了我，ok，没关系，6月，7月，8月，哪怕06年底告诉我，我都能够接受。噢，快开奥运会了，提醒我欠费了，滞纳金这么多，有点过了吧？我打你一顿，你过十年找我，说我打过你，要我赔偿，法律追诉期都过了，你早干嘛去了？拖了将近两年通知我，滞纳金这么多怎么算？凡事不能太过分了，你收滞纳金我不反对，但是也要合情合理呀。你这样，不等于挖坑让我往下跳吗？再说了，钱不多，不重要，关键是这事。我说我爸那么大岁数了，没欠过费什么的，看见您公司的信，着急的屁颠屁颠的就去交钱去了，再给老爷子急出什么来，怎么办？

客服小姐依旧很客气，说把我的情况记录下来，又把欠费通知里边的有关信息也记录了下来，说会帮我查这个事情的。我说大概多长时间能有个回复？答曰，7个工作日之内和我联系，我把联系方式也留了。投诉就算告一段落了。但是这事我还是觉得有点过分了，打官司吧，100多元，不值当的，时间精力都是成本，没工夫和他们玩。不打官司吧，亏心不亏心呀，弄的好像我们故意欠费道德败坏没有信用似的。是不是长话欠费，我也懒的追究了，康熙年间的事情，我哪想的起来，滞纳金我交了，但是得给我个说法，我花钱了，但是要花明白，为什么这么晚通知我。就算你们内部把欠费半年以上的都单独放在一起，那你半年通知我呀，快2年了才告诉我，这叫怎么回事呀。哦，快结婚了，你告诉我你是别人媳妇，耍我哪？道歉也好，赔钱也罢，总之得有个说法。7个工作日，我等着。这事完不了。