拥  抱  未  来  •  文

        题记：玩转职场的人，不见得有你优秀，可他们却游刃有余，要风得风，要雨得雨。当看透其中的门道才知道，其实是他们掌握了职场秘笈，才成为职场中耀眼的星。职场中的几个小招数，只要真正弄懂会用，足够受用一生————

  在职场中，顶头上司的权威不可侵犯，上司对下属批评和发火必不可少。在上司发火时，大多数下属都会一再解释。这种应对方式，往往让上司更为光火，以至大发雷霆，弄得局面不可收拾，下属手足无措。

 那时，我刚到区委组织部工作，只是一个新来的小干事。一天，安排通知一个会议。前一天已经全部通知完毕。第二天早上8点钟，到了开会的时间，人却还没有到齐。我很着急，跑前跑后催促。这时，区委书记在秘书陪同下来到会场，看到人还没有到齐，不由分说，便劈头盖脸，当着众人的面大声训斥：“干什么吃的？连这么一点小事都办不好！”我一时面红耳赤下不来台，忙过来解释：“我昨天都通知到了，这会儿正在催。”区委书记见我解释，认为不服批评，更加生气，吹胡子瞪眼继续说：“还强词夺理啊！”我还要解释，被站在身边的副书记拉到一边，悄悄对我说：“别解释了，赶紧去打电话，去找人。”我急忙离开会场。事后，一连几天蔫头耷拉脑，情绪不高，心里特别别扭，自己在那里生闷气。

 从那以后几年，我挨批评的时候不多。但在我作为部门负责人后再次遇到。一天，我外出办事，区领导有事，找我们部门的人找不到，把我叫来狠狠地批评了一顿：“你官儿是怎么当的，真窝囊，你不在家人都找不到。”我忙过来汇报没有在家的人干什么去了。一时间，那位领导在众人面前下不了台，脸色铁青，十分难堪。身边的一位领导走过来解围，对我敲打说：”你不服怎么着，还想掰扯掰扯。“一句话点醒了我，我赶紧停止解释，坐到位子上，事情就算过去了。

 通过几次亲身经历挨批评的事情，使我深深认识到，领导对下属的批评发火是工作的一种方式。下属遭到领导的批评时，不管是否委屈，领导是否批评得对，首先得表示接受，不能梗着脖子不服，不用在当时一再解释，更不能顶嘴和犟嘴，让领导颜面无存。神态不服、一再解释，或出口不逊，对领导不恭敬，都会火上浇油，让领导更加生气，于事无补。

 聪明的作法是虔诚接受，表示认错，表示努力改正不足。在领导发过火后，在适当的时候，把事情的原委向领导汇报清楚，领导反而会感到不好意思，对你更加信任。

 人心都是肉长的，领导心中也有杆秤，领导也是人，也会通情达理。你维护了他的尊严和面子，在以后的日子里，他也会往回拿话，对你用不同的方式表示歉意。

 本来让双方都难堪的事情，可以被化解于无形。双方加深了了解，加深了理解，加深了信任，不失为高明之举。其中的道理和奥妙，并不是很深、很难领会，只是道理浅，做到难。有人一时咽不下一口气，控制不了自己的情绪，争一时之短长，不吐不快，话说出去，因一时痛快，事后后悔，无法挽回，因小失大。偶尔一次无所谓，一旦次数多了，会引起领导误会，认为你不服从领导，心怀不满，被领导黑上，在不知不觉中，被穿小鞋够你受的。评先评优没有你的份儿，表彰奖励不沾边，提拔重用更别想，遭到无情的冷落和歧视。

 事实上，作为下属被批评再正常不过。对于有些领导，对有的下属经常批评，表明对你的工作关注和重视，没有把你当成外人。只要处理好了，心里不会产生隔膜，更不会影响你的发展前途。有的还会被推荐重用，在顶头上司的直接栽培下，前途光明，发展很快，成为职场中的佼佼者，级别很高，薪水很高，前景看好。同是遭到批评方法不同，结果也就不同，教训深刻啊！不得不让在职场中混人生的人们深思，思后而动，逐渐学得聪明起来。实践出真知，的确不错，得好好学！