这个3·15，我也得维权了。

一直以来，都被各类保险推销人员的口才所折服。煽情的语言、贴身的推介、人性化的跟进。一旦成为潜在客户，很少有人能全身而退。我就亲身经历过和一位寿险业务员的对话。直到说得我浑身不自在，感觉好像身上的大部分器官都行将衰竭。

面对这种阵势，妻不可能幸免。

一本八十多页的合同书，印刷还算精美。我想即便是法律专业的毕业生也很难做到逐个词去推敲一遍。好在一年也就几千块的保费，完全在能接受的范围之中。加上人之祸福岂是我等凡夫俗子所能预料。

业务员的真诚态度很快就打动了妻。一份与中国平安人寿保险股份有限公司的合同书也就顺利签约了。毕竟在经济条件允许下，买份保险还是有益无害的。

从来就没指望每年能有多少分红派息，寥寥的几十元钱无非也就是个心理安慰。三年多来，做为受保方和投保方，我们一直相安无事。过年过节，平安寿险的业务人员还会很合适宜地发来祝福短信。

可就从上周开始，我们的平静生活开始起了波澜。

起因，来自一个自称是平安寿险工作人员的电话通知。

电话响起的时候我正好在妻的身边。这位女性工作人员态度认真地告之我们：平安寿险在近期上调了返息的比例，希望我们能尽早去营业厅办理，具体事宜面谈。并约定了周末在平安寿险北京分公司营业厅附近见面。

当时我脑子里正在构思一个文案报告，没太在意。

周日，妻跟我说起此事时顿觉蹊跷。当下正处金融危机之中。为刺激消费，拉动内需，国家数次降低存款利息。此时平安寿险却逆势加息？

多了个疑问，自然多了个心眼。

在我的坚持下，妻联系了负责她合同的业务员。我则拨通了平安寿险的客服电话。回答完全一致：绝无此事！

客服代表的语言温柔体贴，解释也可算是大方得体。以至我还在留言评分中按下了9号键，给了最高的评分。

不久电话铃再次响起，又是那位号称平安寿险的业务人员催促妻赶紧去办理加息事宜。并暗示已经掌握了妻的资料。我们一再追问，对方在电话里仍是振振有词。看我们已经产生了怀疑，对方立即挂断了电话。

早就听说，有保险和证券公司内部人员倒卖客户资料谋取私利，看来这事已经发生在我们身上了。

虽然我们既不是名星大碗，也非商界名流。无需担心因电话号码和家庭住址的暴光而引来“狗仔队”的光顾。可作为平安寿险的客户，一方投保人，客户资料和电话号码怎么会轻易落入骗子之手。如果不法之徒再顺藤摸瓜，通过电话号码查到家庭住址、工作单位，谁知道还会有什么事情发生？更别去奢望平安和保险了！

一阵后怕，再次拨通了平安寿险的客服电话。

电话那头仍然是平静地解释，希望我们能尽一切可能落实那位冒充平安保险工作人员的姓名和联络方式，以便配合公司方面调查核实。收线前仍不忘提示我，给她的服务打个分数。荒唐！着实荒唐！

今晚我和妻作出决定：明天去平安寿险公司讨个说法。

希望平安保险能还我们一个平安！