天翼推出已经有一段时间了，之前铺天盖地的广告砸市场，让男女老幼都听说过了天翼和邓超，而最近几个朋友的介绍，让我感受到中国电信全员营销的利害。

　　最近和一些朋友的联系中，不断的听到给我推销189，一直到第三个朋友的详细介绍，让我决定加入189的行列，我作为一个业内的编辑也是一个普通消费者，说说我最近因为加入189而产生的感受。

　　1、资费。这个永远是消费者最关心的问题。

　　其实对价格敏感的，不是那些每个月用十几元的低端用户（这部分以中老年为主），也不是每月几百上千的高端用户（管理层和手机费报销的用户），而是大量的年轻的、对新鲜事物敏感的、对套餐和互联网熟悉的用户，这些消费者一般是在50-100左右，比如笔者的一个同事，因为谈恋爱之后手机话费保增，最近也打听起天翼的固话绑定2部手机的套餐，另外，天翼可以多部电话一张账单，这方便一部分可报销用户把家里的固话账单也算到可以报销的那部手机上，这也算资费问题，反正，消费者（特别是那些愿意为了几十元或上百元而动脑筋的用户）第一就是看资费，毕竟通话质量的好坏目前已经不明显了。

　　2、号码。电信189，移动188，联通186。

　　对我本人而言，我一直对号码并不在意，而我那第三个电信朋友和我说，我的原139XXXX...号码可以只变化第二位数字，即189XXXX....，其他数字均不变，这项服务不错，能想到这点说明的确从用户的角度在考虑。

　　3、终端。这个是我认为问题最大的一个。

　　目前我看到的终端，的确像论坛的一位朋友说的“差的太差、好的太贵”，性价比太低，而且我一直是诺基亚的支持者，这样的品牌选择的余地太小了，目前选择189的多数用户就是C网G网，双网双待的，而这样的话只有3000以上的三星之类的品牌或者1500-2000国产品牌，导致我最后没有选择一机双待，而是只能用两个手机，目前只是临时措施，我打算未来价格合适的时候还是会考虑一机双卡的。

　　4、套餐。太复杂，还可以简化，而配套说明太少了。

　　我那位电信的朋友给我看了我的套餐，说实话我已经算一个业内人士，对很多服务大致也了解，但是看了套餐，我还是问了很多问题，因为套餐列表只有服务名称，没有具体这个服务的说明，比如一个好像叫“通信助理”的等等，虽然我最后对我自己要加入的套餐都了解了，但是还是在想：那些普通百姓，对行业毫不了解的人怎么办，而且最近188也开始铺开了，很多人都问我188和189那个好啊？我应该加入哪一个？

　　天翼，在电信的全员营销下正在逐步增加用户，我希望电信未来的服务让我满意，说实话，现在电信运营商很难有什么客户忠诚度，选择的余地未来更大，老百姓看得实在：进门看价格、长期看服务。

作者：w小编