C114：首先非常感谢亨通副总经理鲍继聪接受我们的专访。请您介绍一下我们的展会筹备情况。

鲍继聪：今天难得有这样的机会来到C114的专访间，亨通集团是非常重视此次中国ICT的“奥运会”，从去年的展会来看，感觉到今年的展会有很大的变化，我们作为光电线缆行业为数不多的几家参展商之一，应该说比亨通往年加大了力度，这是从今年参展的现场来看。参展之前，在公司内部，我们也组织了好多次的预备会，成立了组委会，我们崔总裁亲自指派技术人员，相关人员来参加，经过会前一系列的积极准备，收到了良好效果。我们在外面也邀请了很多客户过来参加，我们与电信、联通，移动这一块密切沟通，我们负责经营的副总也亲自过来，向客户进行讲解，接待一些客户。我们跟主办单位之前在公司也进行了很多的沟通，现在已经是第四天的展会了，整个效果还是非常好的，达到了我们预期目的。

C114：下面请您介绍一下我们这次展出产品的特性体现在哪些方面？

鲍继聪：我们主要是专业做线缆这个行业，我们产品主要是在局域网、城域网、主干网、接入网这一块，有线，无线接入，FTTX，我们想通过这样的综合线缆产品方案的展出，为运营商提供线缆系统的解决方案和系统支持。

亨通副总经理鲍继聪（左）

C114：我们现在产品研发方向主要是什么？有没有遇到一些技术上的问题，如何克服的？

鲍继聪：亨通是一个专业从事线缆制造和研发的集团公司，我们企业想发展，不断要进行新品研发，所以我们的新品主要是根据市场变化和客户需求来进行研发，通过这样一种研发，目的想达到和整个电信运营商有整体配套的系统解决方案。

我们的线缆产品是ICT的血管和神经，我们今后的研发方向。首先内部来讲，我们公司在线缆行业内是少数几家拥有国家级的企业技术研发中心，博士后工作站，还有两个省级的工作技术研究中心。外部我们公司的一些院士都非常有名，包括其他业内的专家都非常关心我们的发展，经常给我们提很多的建议，我们在研发方面都请他们给我们提出意见和建议，和北邮成立了联合实验室。一个企业的发展，主要是解决人才的问题，最核心也非常重视，人才的引进，人才的培养，资金的问题，资金的保障，还有企业文化，在这方面，目标首先要明确，我们公司非常重视这一点。

C114：我们的产品覆盖到哪些领域？

鲍继聪：我们的产品包括光纤、光缆、市话线缆、电力电缆，我刚才说到通信电缆也包括很多，数据电缆、程控电缆、用户线，还有汽车线等等。线缆主要在电信运营商，铁路、军事、油田、化工、高速公路这些企业，同时我们的产品不光是在中国国内，而且在世界上都有大量的销售和应用。我们在海外已经设了7个办事处，同时我们的产品还和国内外的制造商进行配套。

C114：光纤传输这种技术越来越得到普及了，会不会对我们光缆产生一些影响？

鲍继聪：目前光通信处于一个飞速发展的阶段，整个市场需求也是非常之大，作为亨通来说，光通信发展目前遇到了一个难得的机遇，同时我们的宽带，网络布线这一块，不光是中国，在整个国际上这个市场需求都是非常之大，像目前我们亨通所从事的和用户配套的线缆这一块，国内市场和国际市场都非常大。

C114：我们的产品肯定会有一些售后的保障，您能介绍一下吗？

鲍继聪：目前的市场竞争非常激烈，对产品的要求非常高，同时对服务保障也是非常高，所以目前在这样的设备情况下，我们的市场服务一定要显示出它的特性，显示出亨通的特色，目前我们在中国各个省都设立了技术服务公司，从事产品售前、售中、售后服务工作，同时提供解决方案，包括在施工过程中的工程设计，线缆系统的设计，提供一整套的解决方案。在国际上，我们在海外目前有七个办事处，在巴西、南非、印度、等这些国家都有办事处。只有做到这样点对点、面对面的跟踪服务，我想这才能真正体现出亨通的特色，我们的服务是一天24小时随叫随到，保姆式的服务。

C114：许多用户，尤其是国外的用户对售后服务收取费用还是不太认可的，我们有没有像其他企业那种划等级的售后服务，还是全是免费的？

鲍继聪：这个服务包括范围比较广，有的需要一部分投入，有的需要出人力，有的需要跟双方合作进行沟通和交流，达成一致，我想不管怎么样一个方式，最终是达到要让客户满意的情况。

C114：我们公司的营业额最近在不断的攀升，今年计划达到一个什么样的目标，有没有一个计划？

鲍继聪：亨通是从1991年开始创办，公司一直持续不断的高速发展，取得了这样的业绩，目前公司仍处在发展时期，我们整个集团内部也制订了方方面面的实施步骤，销售每一年都有很大的增幅。

C114：亨通集团涉及到的业务面非常广，金融、房地产等等，我们线缆在集团中占多大的比重？

鲍继聪：亨通主业是做线缆，也是以线缆起家的，亨通的知名品牌就是线缆，目前线缆占了整个亨通的70%左右。另外，像房地产、金融、热电占了30%左右。

C114：比重还是相当大的。

鲍继聪：对，我们亨通在行业内的目标是国内的领军企业向国际化的领军企业发展，在这个发展过程中，那些辅业也是为了主业更好的发展来做规划，在这个过程当中，我们肯定是以线缆为主业来发展。

C114：其他也是为我们线缆服务的，我们还是专注于做线缆。

鲍继聪：是的，比如我们这几年连续都在产业链进行优化，上下游的产品进行优化，我们今年有几个亿的资金投入到整个公司的光棒研发中心项目上，线缆这块，铜缆产品，也是向更高端，跨行业发展。我们线缆的目标客户不限定行业，不限定区域，用户非常广泛，前面也谈到了产品的研发，只要这个行业需要线缆，我们都要去做市场，对于新品研发也是这样，我们要做到全、高、精。

C114：我们企业也是在国内的领军企业了，与同行相比，我们最大的竞争力体现在哪些方面呢？

鲍继聪：作为亨通经过这么多年的发展，它形成了亨通自身的一套发展的思路，战略思想，包括企业文化，这个就是我们亨通最大的宝贵的财富，支持着亨通不断发展，不断壮大的支柱。

C114：最后请您对我们的未来做一番展望。

鲍继聪：我们亨通的目标用两句话可以概括，打造世界知名品牌，成就国际一流企业。我们最终要做到让大家感受到“买线缆，找亨通”。

C114：好，非常感谢您接受我们今天的访问，希望我们的企业更上一步台阶。