C114：前两次展会上和您也聊了很多，包括去年的时候给我印象特别深的，咱们波特瞄准全业务的流程方向在做，包括做一些布局，推一些产品，现在的进展情况怎么样？

 

黄力群：进展，首先是一直在做这个工作，进展不如我们想象那么快，因为毕竟有点跨行业。第三方应用，软件开发商，好比他原来就是做ERP的，这种要把新的通信实时的语音，视频加进来，是比较新的，跟他原来做的比较传统的不太一样，所以进展比较慢一些。反馈大家是都看好。

 

 

左：波特科技黄力群    右：C114记者

 

C114：大家都认为这是未来的一个趋势。

 

黄力群：对，但是他们毕竟不懂通信，原来客户有需求，现在还要跟客户再解释。

 

C114：存在市场培育的过程。

 

黄力群：没错。

 

C114：咱们在全业务流程这一块有没有一些新的产品和业务推出？

 

黄力群：因为这个是跟各行各业合作，比如说做出来的不是一个产品，都是做解决方案的项目，对行业也提供，再有就是后台远程教育，企业协同。跟无线的，像矿山，一个是调度，还有井下通信。

 

C114：这两块都是针对矿山做的。

 

黄力群：一个是露天，一个是井下。

 

C114：随着电信重组的加快，促使咱们运营商，包括企业都在做一些融合性的东西，把网络和业务融合起来，这也使得融合成为展会的主题之一。波特对于融合有怎样的理解？

 

黄力群：去年我们也探讨过什么叫做融合通信，什么叫统一通信。融合，我们的做法，我们认为就是把通信和传统的IT，叫做OA，传统的BI有机结合起来，我们做的也是一个ERP的解决方案，采矿方面用的原料，出的矿石，原来汇报，因为是产业链上没有计算机设备，他们用纸记下来，工段长也很忙，走这一个流程，真正到了数据中心是一个月以后的事，那时候我们才知道几号黄沙需要多少吨，但是我们没有及时提供，这就是很典型的一个传统行业的ERP，大公司都是白领坐在办公室里面，一个数据流程，现在数据在终端根本不通畅，我们现在做的就是用简单的语言，移动手机。

 

C114：通过无线手段。

 

黄力群：没错，后台我们通过语音导航，直接把信息，分不同的等级，直接用语音来采样，简单让他用语音来填，几号黄沙多少吨，当天我们的报表就拿出来了，直接就可以应用。

 

C114：原先一个月的流程到现在就变成一天的流程。

 

黄力群：对，它的跟踪，对企业的资源的整合，资源的分配非常有利，我们认为下一代的融合通信，实际上是真正为行业用户提供他所需要的解决方案。我们去年只是单独去提供人家感兴趣的信息，现在是真正融合到他的业务。

 

C114：我们原来理解的以客户为导向，仅仅在设备当中体现，现在我们不仅仅要从设备方面服务于客户，更多是做解决方案，融合到他们流程当中的解决方案。

 

黄力群：对，做了流程的解决方案，原来还是卖设备，卖个系统，装个机器，你爱用不用，通信，有电话就行了，企业彩铃，我们要它干吗，我们是做矿山的，要量身定做一个他所需要的，真正是为了他的业务。

 

C114：从您的表述当中，不仅是瞄准全业务流程。

 

黄力群：对，更深入了。

 

C114：全业务流程的进展，是不是可以说原先就是在给用户做一些项目，做一些方案，但是我们现在已经深入到了量身订做。

 

黄力群：对，原来想的，一年前我们刚刚做这个事情，还是以我们做通信的角度来看，我们怎么样做通信，实际上现在完全站在这边看人家到底要做什么东西，我们再反推回来，我们作为通信平台能够给人家解决什么问题，原来就是想我们通信能做这个事，就让他使用这个东西，现在是人家需要什么东西，通过我们的手段来实现，我们正好是一个跨行业的整合的合作，这样实际上我们的路就更宽了。因为第三方的商务软件，或者说应用软件，首先开发商的对于客户的流程的理解，这是我们要强强联手的。

 

C114：咱们也是看到电信业今年变革也是很厉害，特别是电信业重组，运营商重组。这次我们也是看到波特在原来摆脱IT的话务竞争，增值方面做得很有成效，您能不能结合咱们改革大的背景，谈一下我们公司是怎么做业务变革的？

 

黄力群：运营商整合以后，真正感受到了变化，比如说我们听说的电信现在做IP-PBX的招标，一个是“会线通”也可以叫虚拟总机，都是通过传统的方式实现，现在我们知道送TDM交换机，现在做准备工作，比如NGN的发展是我们一直希望看到的，现在终于看到了。我们在美国看到的如日中天的一个企业，抢了一个先机，现在我们听股票市场，下一代通信已经做起来了，真正的大家是“ATIP”，他们这些大家在做。

 

C114：做业务变革，一个方面是NGN，还有其他方面吗？

 

黄力群：从大的方向来说就是NGN，传统运营商原来做传统的交换机，现在逐渐在选型新的，就是因为宽带接入以后，中国互联网用户8000万，真正的花钱的这种用户数，从发展趋势来说，NGN肯定是会来。

 

C114：从企业自己来说做了哪些业务变革？

黄力群：我们现在从运营商方面，我们主要还是在做行业用户，因为我们还不够成熟，现在正在与运营商做的工作，就是NGN要正式运营了，杀手级应用，我觉得VIDEO是杀手级应用。家家户户以后就应该是视频了，全是可视电话，走IP的可视电话，固话运营商一直在说他们在赔钱，实际上他们的本职工作就是要做好宽带，他们自己不做好本职工作，还要移动牌照，这个是本末倒置，现在120块钱包月，电话还是这个电话，你为什么要让人家用这个视频。

 

C114：没有促进用户使用的东西，也没有增值手段提供给用户。

 

黄力群：对，我们就是利用了这个宽带，能够利用一个拳头打出去，先把这个市场建起来，老百姓看得见摸得着的，这就是VIEDO，可视电话，就跟当年你怎么还用BP机，都用手机了，从价位上来说BP机还是比手机便宜，但是都淘汰，不用了，你给他一个消费理由，他就会自动升级，现在你没有理由给他，现在你跟老头老太太说我给你装一个上网，可是人家不上网。如果是可视电话，功能越来越齐全，手机这么小的东西都有这么大的应用，可视电话这么大的东西，最简单的电话一挂，广告就来了，我们办公室放了几台，这可是千家万户的广告。

 

C114：而且还有一些包括不仅仅是广告，可能特别针对一些直线型的东西，发布一些消息。

 

黄力群：对，很多应用，社区，煤气，牛奶，付费。

 

C114：终端一定要做得特别大，使用起来也方便。

 

黄力群：对，也方便，不要上电脑，随时就通信。

 

C114：话机人人买得起。

 

黄力群：对，我们跟后台的付费系统连接起来，今天是21日，煤气到期，一个信息出来了，你要付的话就点同意，就完了。你得全方位服务，让人觉得这个东西很方便，不用电脑，不用上网，你说上网，人家说是年轻人的东西，这个是千家万户都能够使用的，而且是电信你应该送给人家的。

 

C114：这是你的建议。

 

黄力群：现在已经不是建议了，有几家已经开始在做。

 

C114：联合做的。

 

黄力群：对，开始做这个设施了。只不过真正的商用模式还在讨论，能够做什么样的。是真正的运营商。

 

C114：不方便说名字。

 

黄力群：对。

 

C114：在中电信做IPPBX的招标，咱们有没有去应标？

 

黄力群：实际有好几家了，我们也是其中之一。

 

C114：咱们招标从什么时候开始到什么时候结束？

 

黄力群：招标，好几个运营商已经开始做工作了，每一个运营商，可能是一两个月的时间，实际上现在不算是招标了，是选型，我觉得预示着主流的运营商，而不是铁通，卫通这些小的运营商，已经认识到了系一代通信的方向和要做的事情。因为运营商，从我们公司本身来说，行业客户，运营商受太多的因素制约，国家政策，法律法规这些，而且运营商还是参差不齐的，很多省份还是没有意识到，或者觉得无所谓。

 

C114：也是咱们下一步的工作重点。真正运营商对NGN的方向。

 

黄力群：对，因为我们起家是瞄着运营商的，但是通过这个市场一做，觉得不行，这个运营商太慢，反而是从行业用户里面来做，实际上还是非常需要的，非常需要能做到这一点。因为这个是真正的主流，真正的潮流。

 

C114：电信领域作为整体当中的一部分，比重会越来越大。

 

黄力群：对，希望是这样。

 

C114：谢谢。最后一个问题，相对来说，重组会做一些全业务的运作，包括运营商现在做一些信息服务提供商这样的角色，可能给整个行业都带来很大的影响，对此波特怎么来看待？会不会感到运营商方面会给你们一些什么压力？

 

黄力群：实际上我觉得运营商海事做信息化服务，吃完上游吃下游，主要他开始吃，这个对我们来说是一个好事，他不吃，我们这个市场还做不起来，他吃就是他作为大家引领这个消费潮流，我觉得这个是好事，只是我们怎么跟他合作，目前我们不担心他做这个事情。因为作用主流运营商来说，它的核心是要做好它的业务，这个业务他自己并不是开发商，这个业务，这个技术并不是他自己的，所以我觉得合作的空间反而更大，不是说他开始做了，别人就活不下去了，他越开始做，有一个大家引领这个潮流，这个市场才能够做起来，这样的话，这个饼就大了，所以我们分的机会应该是更多，或者怎么去分，那是另外一回事。我们看到反对运营商上下通吃的。

 

真正的互联网下一代，宽带通信，我认为运营商一定是中国电信这种退居回台，千千万万的应用服务提供商来提供各种定制化的服务，客户群以后是越分越细，什么样的客户群需要什么样的服务，中国电信，中国网通根本不可能面面俱到做出各种各样的服务。从这个观点来说，很多他们的合作伙伴，现在所谓的SP，我觉得SP应该是越来越多的，中国电信想把他们通吃，但是现在做起来也挺好，做起来他就会发现他自己没有这个本事。

 

C114：好，谢谢！咱们先采访到这里，还有几个问题，请您回去之后能够回答一下，希望下午给到我，我晚上会再出一个新闻。