措辞恰当——
虚虚实实应对流言
面对流言，采用虚虚实实的方法自己就可以从容应对。
我们生活的环境并非一块净土，身为其中一员，要处处小心，用平和的心态去面对周边的人。
可“人上一百，形形色色”，不是所有人都像你想象中那样好应付的，有时会遇到别人有意无意抢白你，奚落、挖苦、讥讽你，你该怎么办？大多数时候都可以用语言作“护心符”，筑起防卫的堤坝。有随机应变能力的人，就能调动自己的智慧，化被动为主动，使尴尬境遇烟消云散。“兵来将挡，水来土掩”，见招拆招，你可视不同的来者选择不同的应付办法。
若判明来者不善，怀有恶意，故意寻衅，你可以“以眼还眼，以牙还牙”，有理、有利、有节，礼貌而巧妙地回敬对手，针锋相对，让对手知道你的厉害。
英国首相威尔森在竞选时，演说刚讲到一半，突然有故意捣乱的人高声打断他：“狗屎！垃圾！”显然，他的意思是叫威尔森“别再胡说八道”。威尔森却不理会其本意，只是报以容忍的一笑，安抚他说：“这位先生，我马上就要谈到您提出的脏乱问题了。”捣蛋者一下子哑口无言。
像故事中的英国首相威尔森在遇到对自己不利的言语时，机智地回敬对方，可以称得上应对流言的经典。假如有人冲着你横眉竖眼，恶语中伤地骂道：“你这个人两面三刀，专门告我的阴状，想踩着别人的肩膀爬上去，没门！”如果你心中无愧，完全不必大发雷霆，倒不妨解嘲地反诘：“哦！是真的吗？我倒要洗耳恭听。”然后诱使谩骂者继续说下去，直到对方无话可说，你再“鸣金收兵”。在这种情况下，你以温文尔雅、彬彬有礼的方式笑迎攻击者，显然比暴跳如雷、大动肝火为好，而且也不失自己的风度。如果对方来势汹汹，盛气凌人，前来指责辱骂你，而你确信真理在手，你应报以蔑视的目光、冷峻的笑颜，让他尽情地发泄而不予理会。有时沉默无言的蔑视，力胜千钧，抵得上万语千言。
须知，运用针锋相对的手法，旨在给对手一个“闷宫将”，使之哑然。在人数众多的场合，还有一个争取群众的理解和支持的问题。若你回应得过于刻薄，引起一场争斗，那就会失去意义。比如，在一次演讲中，台下有人喊道：“你讲的笑话我不懂。”演讲者知其来者不善，就马上尖酸地当众顶了回去：“莫非你是长颈鹿！只有长颈鹿才可能星期一浸湿了脚，到星期六才能感觉到！”这样当面反唇相讥，讲者虽然痛快，但有可能失去群众。所以，一个人应该要有自我控制能力，善于约束自己。因烦躁而失礼，因愤慨而变态，因兴奋而忘形，这就有失修养了。
如果有人用过于唐突的言辞使你受到伤害，或者叫难堪，你则应该含蓄以对，或采取装聋作哑、拐弯抹角、闪烁其词，或采取顺水推舟、转移“视线”、答非所问，谈一些完全与其问话“风马牛不相及”的事，用这种委婉曲折的方法反驳对手，相信一定会取得奇特的效果。
比如，有个人刚被提拔到某领导岗位，有人对此揶揄道：“这下子你可平步青云，扶摇直上了吧！”你听了不必放在心上，可一笑了之：“是这样吗？你算得这样准？”用这种不卑不亢的应对方法，立刻使对方语塞。相反，你过于计较，说出一大堆道理，倒显得太小气，反而适得其反。假如有人以半真半假的口吻问：“你得了一大笔奖金，该‘发财’了吧？”如你避实就虚地回答：“你也想吗？咱们一块干。”话中带点阳刚锐气。别人再问，也不好意思了，也没有可问的话了。
有时可能会遇到棘手犯难的问题，对此，若以幽默谐趣的方式回答，往往会“化险为夷”，改变窘态，在“山重水复疑无路”时，转为“柳暗花明又一村”，从而使尴尬局面消失在谈笑之中。
回答对方的疑问和诘难，必须让便利的词句脱口而出，用简洁明快的言辞申说自己的主张。这就是《鬼谷子》说的：“应对者，利辞也；利辞者，轻论也；成义者，明之也；明之者，符验也。”
俗话说：“害人之心不可有，防人之心不可无。”练就随机应变的语言表达功能，如同“少林拳”一样，只可用它筑防卫之堤，切不可主动进攻、出口伤人。而且防卫要注意有礼貌，不管是用“软”办法含蓄反驳，还是用“硬”办法原话顶回，都要有礼、有节。有一次，一位长者买菜时，说：“你这菜太老了。”卖菜者立刻反唇相讥：“还有你老吗!”这种嘴不饶人的做法不足效仿。如果自以为有一副伶牙俐齿，以尖刻之语到处挑起“战火”，必定招人嫌弃。所以在职场中，学会一套虚虚实实的手法去面对流言，不失为保护自己好办法，也会让你在职场中游刃有余。
——选自《彩图全解鬼谷子》
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