头脑风暴|文/邓燕飞  交通大学

世界的真相就是矛盾和悖论。譬如，常言道，真理往往掌握在少数人手中，但容易遭致多数人的暴力。

前两日在《中欧商业评论》上看到一篇文章，很是感慨。文章题为《头脑风暴会抑制创新》。文章说，有研究发现，真正创新不是来自团队讨论的头脑风暴，而是来自传统模式——灵感。文章最后指明了研究者的调查结果：因为团队头脑风暴并不公平，人人都知道谁是领导，而领导者无论说什么都是正确的，没有多少人敢于反驳。文章的结论是，要在团队集体讨论前，事先通过个人的头脑风暴，让员工在不知道领导想法下产生创新。

至于调查结果和结论，笔者以为研究者只知其一，不知其二。我认为，即便现场没有领导，只有同等级的员工，拼凑在一起的头脑风暴也同样毫无效果。（那这是为什么呢？就是本文中第一段中的两句话。一般而言，有灵感，尤其是现场发挥的人毕竟在少数，更多人在这种没有准备的环境下是按常规思路出牌，甚至没有思路。所以少数人的灵感在一群按常规思路出牌甚至没有思路的人的眼中看来是另类，是要遭到多数人的忽视或反对的。这是“少数人的真理”和“多数人的暴力”的表现形式之一）

正确的做法应该分为四步：

一，在头脑风暴前，领导将即将要讨论的主题、要达到的结果、可以参考的案例等先与员工交待清楚，给予员工一定的时间消化；

二，在没有领导在场的情况下，同等级的员工在一起交流各自的想法；

三，在主持人、记录员、分析员、员工、领导和无利益关系的第三方等人的参与下进行头脑风暴；

四，研究人员、策略家、战略家共同参与的理性重组。

前面三步，分别是游击战、阵地站和运动站，最后一步是理性分析（政治协商），得出结果。