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杂谈 |
分类: 程阳随笔 |
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为什么给微软建议比彩票中巨奖更难?
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聊着聊着,她诉说起了微软 Office 的“功能不完善”。做为对软件功能之类的事儿异常敏感的正而八经的信息需求分析高级工程师,程阳甚至没等她说下去,就直接打断“这样的事儿想都别想,在一个充分竞争市场中,在一个有上十亿用户的产品中,常人要能发现一个产品的漏洞或瑕疵,比彩票中亿元巨奖还难”!
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她显然是那种智商极高反应极速的主儿,立马回了一句“如果真是那样,微软为什么还要产品升级”?反问之下,程阳甚至能感觉到她心中的窃喜,喜喜地幸灾乐祸地等待着程阳的哑口无言。
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程阳当场确实哑口无言了,只回以淡然的一笑,做为她睿智的嘉许。不为别的,只是不想把愉快的聊天变成唇枪舌剑的学术辩论。
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“微软为什么还要产品升级”?这是个好问题!即便一流的信息产品工程师,都会本能地回答“为了满足用户需求”。什么层次的人,就有什么层次的视野。这个世界上行业千百,大多数只能看到树木,而信息系统分析高级工程师,必须要看到森林。
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在信息化的森林顶层视野下,从来都不会把“满足用戶需求”当回事儿,从来都秉承“创造用户需求”的理念,苹果的乔布斯是这么统治世界的,微软的比尔盖茨也是这么统治世界的。
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IT产业几十年的高歌猛进,以程阳的视角,就是一场软硬件巨头的天长地久合谋:硬件的容量指数级扩展,软件的容量指数极扩展,互为因果、轮番上升,只有这样才能以“创新”的外衣、以不断的软硬件淘汰,永续收割市场,否则谁还会为未来买单呢?!
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至于“功能的满足”,歇歇吧!那只是初创公司的事儿,像微软这样全球不同种族文化十几亿的用户、年净入近二百亿美元的巨头,早都过了那个初级的时间点。不信自己看看,Office 2003与2013功能上真有什么区别。
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但人们确实发现,软件硬件在不停地交替升级,这个世界必须永远不停买单。资本是水,永远向低洼处流淌,直到充满每一丝缝隙。在充分竞争的市场,要能指望捡漏,比彩票中亿元巨奖还难。
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当然,任何产品总有缺陷与漏洞需要发现和解决,这也是精英们的孜孜追求。只是,这些事儿,早都超出了常人的认知,颠覆了俗人的想象。是的,百姓只能臆想概率亿万分之一的彩票巨富,而总有一些人杰己成亿万富翁。这些,则是另外一个剧本。
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