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改变自己的习惯

(2009-12-09 17:03:54)
标签:

专业技术人员

管理人员

思维

品格

职业

培训

成功

杂谈

分类: 公益事业

    今天下午,有幸听了谢君的《从专业技术人才走向管理》,对我还是有很多的启发,也改变了我对职业培训师的一些看法。过去我总认为通过自己的努力,加强自己的修为,就能做到古人所说的“修身、齐家、治国、平天下”了。但没有能够深思这个过程是如何来完成的。正如一句俗语所言:播种思维,收获行动;播种行动,收获习惯;播种习惯,收获品格;播种品格,收获命运。

    其实他就问绕着专业人士与管理者之间思维与行动的不同展开讨论,认为专业人才要转化为管理人员,首先要解决的问题就是明确自己的角色和职责后,克服以前所有专业人士的工作思维和习惯,可以具体来说:

专业技术人员更多关注的是事,关注工作是否完成;而管理人员更关注的是每个人的潜力是否都得到了发挥,团队成员是否已经尽了自己最大的努力。

专业技术人员在工作上常常在深处、细微处着眼;而管理人员并不追求事事均备,而是进行宏观把握。

专业技术人员的观念是非黑即白,由于长期以来从事专业技术,更相信经过反复验证的事情,是非分明;而管理人员认为在管理当中没有绝对的正确或错误,而只有一些原则性是固定的,所以他们在观念上是非黑非白的,认为应因人、因事而异,具体问题具体分析。

专业技术人员对事不对人,只要认为应当怎样,就不管对方的身份和感受,直白地加以纠正;而管理人员则是对事也对人,会视具体情况和具体对象作出相应的适宜反应。

专业技术人员更多的享受创造过程的乐趣,对于创造的价值却并不大重视;而管理人员则更强调工作的价值、结果。

专业技术人员在工作方式上是算加法,通常是一件完成后再去做另一件;管理人员则是算乘法,对于所有关键要素都要齐头并进,缺少其中一个要素没有配合完成都被认为是失败。

专业技术人员倾向于收敛思维,在思考问题时思维模式较为单一、模式化;而管理人员则是发散思维,强调变通。

专业技术人员更崇尚科学,而管理人员则更看重管理中的哲学和艺术。

专业技术人员做每件事都有量化的指标,而管理人员更多依靠的是概念性的理念。

综合以上特点,专业技术人员相对更古板、刻板,而管理人员则更灵活、更富有弹性。

    接下来讨论了作为管理者应该养成三种个人的习惯:关注结果、眼观大图、紧扣要事以及三个团队的习惯:创造信任、集思广益和发展优势。个人习惯可以自行修炼,而团队的习惯则需要与他人互动。

    最后一环则是要掌握一些工具和方法,例如:分派与授权、领导与权威、计划与决策、控制与纠纷等管理的技巧。

    理论是灰色的,生命之树常青。怎么把知识转化为智慧,怎么把所学到的东西转化为生活的经验,这要不断地思考和持续的练习。

   

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