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郑州大学远程教育《市场营销》在线测试答案

(2013-05-25 14:25:39)
标签:

股票

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《市场营销学》第04章在线测试

 

 

 答题须知:1、本卷满分20分。
           2、答完题后,请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷,否则无法记录本试卷的成绩。
           3、在交卷之前,不要刷新本网页,否则你的答题结果将会被清空。

第一题、单项选择题(每题1分,5道题共5分)
 1、以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点( ).
A、购买者的广泛性 B、需求的差异性
C、购买者的非专业性 D、派生需求
 2、钢琴属于哪种商品类别( ).
A、便利品 B、选购品
C、特殊品 D、非谋求品
 3、对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是( ).
A、个人因素 B、社会文化因素
C、经济因素 D、心理因素
 4、"需要层次论"的首创者是:( ).
A、西格蒙德.弗洛依德 B、亚伯拉罕.马斯洛
C、宇野正雄 D、菲利普.科特勒
 5、在生产者的购买决策过程中,新购这种类型最为复杂,需经过8个阶段,其中最后一个阶段是:().
A、接受和分析供应企业的报价 B、安排订货程序
C、执行情况的反馈和评价 D、详细说明需求项目的特点和数量
第二题、多项选择题(每题2分,5道题共10分)
 1、弗洛伊德的无意识动机理论建立在_________等体系的基础之上.
A、本我
B、忘我
C、自我
D、超我
E、有我
 2、在家庭购买决策中,你认为主要由夫妻共同决定的商品有( )。
A、儿童服装
B、家具
C、旅游
D、餐具
E、食品
 3、以下关于顾客价值分析的说法正确的是( )
A、顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益
B、了解顾客购买产品或服务的主要动机和影响顾客购买行为的主要因素是分析顾客价值的基础
C、顾客价值分析必须估计各种因素对顾客的重要性
D、对企业的产品或服务的性能及其绩效进行比较分析
E、企业要不断追踪顾客价值
 4、政府市场购买行为具有哪些特点( )
A、需求受到较强的政策制约
B、需求计划性较强
C、购买方式多样
D、购买需求受到公众社会的监督
E、购买目标的多重性
 5、非营利组织主要购买方式有哪些 ( )
A、公开招标选购
B、议价合约选购
C、长期定点采购
D、日常性采购
E、自行生产建设
第三题、判断题(每题1分,5道题共5分)
 1、买卖关系的短期性是生产者市场购买行为的特点
正确 错误
 2、关于政府市场的购买特点,需求受到较强的政策制约说法是错误的
正确 错误
 3、关于不同角色在生产者市场购买决策中的作用,使用者最为重要,因为产品是否符合要求,以及满意与否由他决定
正确 错误
 4、对于风险较大、竞争性较小的产品,政府宜采取议价合约选购
正确 错误
 5、"意见领袖"的行为会引起群体追随者、崇拜者的仿效。
正确 错误
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