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访海口三公里国际高尔夫球会草坪经理吴清强

 

熟悉高尔夫球场的朋友都知道，高尔夫草坪养护是辛苦的工作，会有大量的时间在户外工作，起早贪黑，风吹雨晒。但是在国内的高尔夫球场养护团队里面，也有很多女性从事草坪方面的工作，并在这个行业里面取得了很好成绩，她们为此付出了很多很多，下面就让你我们来认识一下草坪养护团队里面的“巾帼英雄”。

1.         您是怎么样进入这个行业的？后悔过当初的选择吗？

1994年在海口信桥物业管理有限公司任职 清洁工，1996年由于物业接管了绿化，我当时就不由自主地找了领导，要求安排到绿化组工作，因为我好学和主动的精神打动了领导，从此调动到绿化组工作了。在工作的一年时间里，公司先后安排我们到万宁兴隆的热带森林植物园学习，同时又邀请了印尼归侨园林技师到公司来，进行现场手把手的将知识传授于我们。

在1997年我们的老板:许书平先生接管广东惠阳淡水“棕榈岛高尔夫球会”的管理工作。就在当年6月份被调到惠阳参与和学习草坪管理，去的那年球场的施工都还没有开始动工，工作主要是学习管理苗圃草坪，当时有香港富通公司（戴耀宗先生）派来的技术人员给我们工作上的指导和培训。

1998年球场工程开始施工，我们被纳入工程部参与工程施工工作，同时学会和认识到了整个工程施工的过程，包括沙坑细造型、植草、排水、喷灌等等。随着球场的工程完工慢慢进入了草坪管理。2000年球场开业，公司聘请了美国籍草坪总监DICK先生，总监助理吴健先生，当时我是吴健的得力主管，跟随着我的领导人从不懂到懂，从懂到精，从精到细；一点一滴，一步一个脚印的走到了今天。

从事这个职业已经15来从没有后悔过,同时非常感谢我的第一位恩人许书平先生，让我认识到了高尔夫和学到了很多、、、、、。

2.         从事草坪管理不容易，作为一个女性从事草坪管理更不容易，对您而言，在工作中面临最大的挑战是来自哪方面？

是的，很多同事都问这个问题，对于任何工作我不怕苦不怕累，好钻研和学习的精神。在工作中面临最大的挑战是：身为一个女子做草坪管理工作对于一些人来说，是一件不容易的事，而我的事业是非常令人敬佩的。我在工作和生活方面比较突出和与众不同的是：比别人专心、用心、细心、体贴。我只相信一句话：“别人能做到的，我一样能做到；别人能做好的，我一样能做到最好”。

3.         您是怎么样去协调工作和生活之间的矛盾？

说工作，我爱人非常支持和理解，因为他曾经也在这个行业工作过，工作和生活上很多时候也难免有些不顺利和不开心的时候。

生活上的事，不会出现工作上带有任何情绪的影响，这一点我在态度上是很好的，具体是怎样做到的我也说不准，因为作为一个管理者如果因家庭事务把情绪带到工作中，将会直接影响到伙伴们的心情和工作效果。

工作上的事，曾2008-2010年这段时间工作压力很大，直接影响到家庭，回到家就对孩子发火，脾气不太好，经常控制不住情绪就容易发火，过了以后又非常后悔，毕竟孩子是无辜的，影响很不好。也经常跟我爱人说工作的一些情况，他总是安慰和关心我。我本知道这样做是不对的，就是管不着自己。经过最近这几年来的控制和改变自己的不良习惯，现在好很多了。但有一点从我身上经历过的，可以肯定的告诉大家是，跟什么样性格的上司，他就会决定或改变你的性格，所以说跟对上司是很重要的。

4.         工作之余，您是怎么样去安排自己的生活？

工作之余时间，有时和同事喝喝茶、逛逛街、吃吃饭，最多是陪孩子出去玩呀，辅导做作业等。我们的生活其实都很简单，快乐生活、开心工作。

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5.         在您看来，高尔夫草坪养护管理的核心是什么？

高尔夫草坪养护管理的核心主要是：预防为主，防治结合。具体的工作主要是日常修剪、施肥、打药、灌溉和松土回沙工作，除此以外还有球道积水处理、杂草清除及草坪修补工作。

6.         作为一个草坪经理，您是怎么样配合草坪总监的工作？

两者互相信任和尊重并及时沟通和交流很重要，总监的适当授权也是对我工作的认可和肯定，以下几点为本人的配合做法。① 协调各小组工作，进行每天碰头会的主持并解决工作存在问题并上报总监；② 进行日常的规范培训计划和实施工作；③ 协助总监完成工作计划和预算申购；④ 了解每天天气预报情况，做好每天检查、监督各项工作的执行和落实情况；⑤ 检查球场病虫害情况并向总监汇报，同时进行安排控制处理；

及时向总监汇报发生、发现及存在的问题和计划实施工作情况，并提出解决方法等；在部门领导的指示和要求下完成各项工作，做到开源节流、量化管理，追求创新。

7.         在海南岛，从事高尔夫草坪养护工作，最大的挑战来自于哪

其实对于从事高尔夫草坪工作来说，不论在那里，除了地理位置不同带来的气候不同，

球场所选择的草种不一样，高尔夫球场总体的养护程序和养护要求基本上都是差不多的，因为：

1.         草坪管理是一门深奥的学问，在它的管理中能启发和领悟出做人的道理。

2.         如何懂得去处理承上启下的人际关系。

3.         明确的知道“要做事，首先要会做人”的现实道理。

 

8.         新球场场地部该怎么样去跟球会其他的营业部门协调和配合？

一般来说联系最多的部门是：采购部和运作部两大部门。

运作部代表的是球会的口碑和品质，草坪部主要是为运作部服务的一个重要部门，所以我们的养护计划和他们接待赛事、日常运作都是互相的密切的沟通和协调配合完成；经常是做大型养护的时候会提前一周左右发内涵通知，其他时间会以当天工作情况（如果岭喷药或施肥），进行协调通知出发台安排从没有进行施肥或喷药的那边开球，以避免互相冲突影响。同样草坪部也需要通过运作部门去了解客人对球场草坪的评价，及时去改善场地中不足地方。

采购部是我们的后盾支援，保障我们的物品及时到位和按质量的要求购买，才能保证草坪养护管理的正常运转工作，所以要跟他们进行紧密的联系沟通，及时参观到场地维护所需的用品和材料。

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9.          您目前在一个新球场，当初是怎么样进行高尔夫球场场地验收的，该注意那些问题？

目前我们球场不存在验收的问题，因为施工方在后期工程中因为种种原因，导致后期工程无法继续施工的情况下，我们就提前顺手接过来进行工程收尾的施工工作和种植后的草坪养护管理工作。

如果是正常验收大概应该注意几点：1、球道的排水情况；2、球场的喷灌系统（包括喷灌的均匀度、避雷安装、分控箱配置、泵房等情况）；3、球场的水系情况（补水及排水系统）；4、草坪的状况，其中包括密度、平整度、杂草率、是否有病虫害等问题。5、球场土建部分，其中包括球车道路、挡土墙等等

 

10.     新球场的草坪养护，应该注意那些问题？

新球场草坪养护注意事项：

1.         草坪的密度。密度不足草坪杂草会徒长、疯长，甚至会超越于并覆盖于草坪。所以水肥的管理一定要充足。

2.         病虫害。新草坪的草娇嫩，容易出现病虫害。

3.         水肥管理。主要是尽快的将草坪密度达到良好的状态，这样就减少杂草的生长，同时也增加了草坪的抵抗能力，减少了病虫害的发生。草坪密度不够和根系不够长，草坪容易出现干旱，浇水频率相对要比成坪草坪要多些。

11.     去年有一些媒体就高尔夫用水进行了专题报道，当然很多关于高尔夫用水的观点并不是事实，但高尔夫球场草坪的生长的确需要大量的水？您觉得草坪养护该怎么样节约用水？

1.         在球场建造的时候，就应该多选择一些需水量低的草种，并尽可能少的草坪面积。

2.         我们根据球场的地形和草坪生长情况，按照不同的球场区域去调整喷头的不同时间浇灌。

3.         草坪密度对水是很重要的，因为它也是决定水的多少和频率，所以需要尽快的提高草坪密度，减少浇水频率。

4.         循环用水，所有湖连通到喷灌湖，重要的是我们的水源可以从外界河流引进来的，所以不会缺水。如果雨水季节水位高于正常水位，我们就将溢洪口打开，这样就两全其美了。

 

12.     沙坑是球场中重要的障碍区，同时也是球场中重要的一个景观元素，怎么样去进行沙坑维护，该注意那些问题？

是的，很多球场对沙坑的管理不够重视，除果岭外，我认为沙坑是排在第二重要的位置。

1.         沙坑边坡草坪保持正常频率的修剪，沙坑里干净无杂草、垃圾等杂物。（不能有剪秃顶和啃草等现象）

2.         沙坑边缘的切边每月一次。（必须顺着沙坑的弧线切边，刀口要锋利、整齐有序，不切掉沙坑边缘的土壤）

3.         耙沙时发现隔离网露出来，必须把周围的沙耙开，把隔离网铺好，用沙子铺盖住网，然后耙平。

4.         先检查沙坑的沙所分布的量是否均匀，以15CM的深度为标准，在不同的地方进行检查，先将多的沙子耙到沙子较浅的位置去，然后进行耙沙坑。

5.         每天都要进行沙坑里的打痕、足迹及时耙平，以确保打球时不影响到击球。

6.         沙坑的边缘30公分区域范围用人工耙沙，剩下的部分耙沙机进行耙沙作业。（①耙沙机进出沙坑，要以不同的位置进出，避免草坪受到磨损，轮胎上带的沙子落在草地上，必须清理干净后方离开；②设备进不去的人工耙沙）

7.         沙坑边坡草坪颜色均匀、高度一致，无病虫害、无草屑。

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13.     怎么样建立一个环保、可持续发展的高尔夫球场草坪？

由于国内许多球场的建设缺少标准，造成社会资源和自然资源的巨大浪费。而管理水平

的落后更直接造成球场无法正常经营。面对这种情况，我们必须提高高尔夫球场草坪的建设水平。建设环保型.生态型.节水型球场,在“三荒”(荒滩、荒山、荒地)地上建球场将是日后高尔夫球场建设的方向。

在球场建设开始阶段，应该充分考虑选址的合理性。选址时要考虑水源的供应，以科学

的方法来管理水资源的合理利用，可消除人们对消耗水资源的顾虑。球场在建造时应该考虑水资源的科学利用，如选择耐干旱草种，采用节水灌溉技术，如使用节水喷头、按需给草坪喷水，在海边的球场可考虑利用海水资源等。草坪维护是应该考虑，是否会造成环境的污染，水土流失，野生动物的生存环境的破坏等因素。

 

14.     对于未来的路，您是怎么样规划的？

  目前就是做好每天的工作，在工作中不断的学习提高，勇于创新和变革，踏踏实实在工作中做好以下工作：

1.         完善部门的组织架构和管理制度，并制定新的工作流程和工作标准。

2.         学习企业文化和提高专业知识。

3.         完成员工构建的培训计划，开展培训工作，充分了解员工的心态，引导工作的正确方向和鼓励员工进步，同时提高自身管理水平。

4.         为了实现目标，我特别应该注意的是工作方法。“凡事预立而不劳”。任何事情、任何工作都必须要有计划、有步骤，才能达到目的，提高效率。

1)         如何做好计划：明确计划中提出的任务、指标、措施、办法、步骤和负责人，规定好计划中每个步骤的实施目的、实施时间、负责人。

2)         研究计划与实施是否能够一致。计划的实施，按照计划中的步骤执行，根据实际情况做出适当调整，通过沟通和协调，更快地完成目标工作。当计划与实施内容出现差异时，调查原因，采取措施做出改正。

最后，总觉得我的职业生涯才开始萌芽,感觉跟以前那样,对这个行业仍然很热情,也希望一直用心做好自己的事，并在这个过程中享受高尔夫带给我的乐趣。

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