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拍卖师主持中的热情和激情

(2012-03-12 19:44:35)
标签:

拍卖师

主持

热情

激情

季涛

财经

分类: 拍卖师主持理论与技巧

    最近我在主持完一场北京的艺术品拍卖会之后,和在场的的一位拍卖师偶然聊起了这样的话题:拍卖师主持中的热情与激情。实际上我一直也在想这样一个问题:拍卖师登台主持时需要不需要激情?

什么叫做“热情”?热情指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈、积极、主动、友好的情感或态度。“激情”在心理学上有一个定义:激情是一种强烈情感表现形式。往往发生在强烈刺激或突如其来的变化之后。具有迅猛、激烈、难以抑制等特点。人在激情的支配下,常能调动身心的巨大潜力。

我觉得,拍卖师在临场状态的热情应当是积极的、振奋的,情绪酝酿应当是炽热的,有一种跃跃欲试的感觉,这样在主持开始时,拍卖师已整装待发,处于要“一吐为快”的状态。   

拍卖师的热情表现在:

1拍卖师首先应该有迫切登场主持的欲望,有愿意在众人面前一展风采的表现欲;

2、登场后拍卖师应该处于全身轻松、肌肉协调,声音不发紧,手势不颤抖的状态;

3、拍卖师主持中心情要愉快,既兴奋又镇静,充满信心,总是以积极的心态处理好每一个细节;

4、拍卖师做到在拍卖场上能更积极、有效地处理好每一个步骤,能最大限度地在情绪上感染在场的买家和观众。

如果拍卖师没有主持热情,只想着应付了事、拍完就得;如果拍卖师主持时高高在上的“摆谱”、“拉着架子” ,甚至是自顾自地表演;如果拍卖师表情冷漠、拘谨、若无其事,都会影响场上的竞买气氛,影响竞买服务的效果。这就与拍卖主持中所谓的“热情”、“激情”相去万里了!

当拍卖师面对数百人场面的文物艺术品、大型社会委托商业房产、“下岗”公车、土地使用权、采矿权以及慈善公益等拍卖会时,拍卖师的主持热情就更加十分必要了。

首先拍卖师在语言和体态中要有亲和力。和蔼、微笑的表情,专注买家的神态以及婉转生动、富于感染力的表达语言。

其次,拍卖师要全身心投入般地关注买家,注意他们的一言一行,并注意到自己语言表达上的亲和力表现,对于买家的每一次出价,要反应及时、敏捷,眼到价出,对于买家方位、状态的描述语言及时准确,使买家的出价轻松容易地得到确认。

拍卖师为了表达生动,有时可以采取一些幽默、赞扬的话语。

艺术品拍卖与各类资产拍卖、慈善拍卖的主持中的热情表现也许会有所不同,艺术品拍卖则更为婉转含蓄;资产拍卖只要参与人数众多、竞争火爆的场面上都更加需要热情的主持;而慈善拍卖则常常要有激情四射的表现。

在这里,“激情”则比“热情”更进一步。“热情”也许表现在了主持的全过程中,而“激情”则经常体现在某些拍卖的关键点上。当拍卖场上竞价十分激烈,买家互不相让,价位直线上升远超出起拍价时;当某个拍品的拍卖成交额报出天价来的时候;当一个买家多次出价总也不如愿,最终买到自己钟爱的拍品时;当几位买家连续快速出价,拍卖师报价如“爆豆”,都找不到换气机会时;当买家个个口头报价,大呼小叫好不热闹的时候;常常就是拍卖师激情显露的时候!

拍卖师也要注意,当许多资产拍卖场面很小,现场就几十个甚至十几个人,拍卖师依然需要热情,但似乎就难以表现出激情来了。所以激情的表现一定与场面的大小、人数的多少、竞价的激烈程度相关连的。拍卖师同时也要注意到:激情表现并不等于要在主持时扯着大嗓门或者是瞬间突然的情绪爆发,以免吓着场上的买家,使别人觉得你的表现脱离了实际,“表演”得夸张、过分了!

   

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