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拍卖企业的市场定位

(2008-03-23 21:49:41)
标签:

拍卖企业

市场定位

目标市场

房产拍卖

财经

分类: 艺术品收藏和拍卖理论与实践
     拍卖市场的定位是专业化经营的第一步。当企业创立初期还不够了解拍卖市场时是无法做到市场细分、选择和定位的。由于我国处于经济快速发展的过渡时期,与国外经济稳定、发达的现状还有很大差距,因此国外的拍卖行业的现状会给予我国拍卖业发展的未来远景以启示。由于我国体制改革、经济水平的目前状况,将国外的现状作为我们企业目前的发展目标和定位还为时尚早。因此说,我们在进行拍卖企业的市场定位时可分为远期和近期。比如,国外拍卖业现状主要从事艺术品、二手房、二手车、二手设备、农副产品、其它二手货的拍卖等,基本上都是由拍卖企业接受社会各界的委托;而我们目前的二手房、车以及设备的拍品来源还很有限,全新的商品也还没能完全在家庭中普及,人们的普遍经济水平和思想观念都还没有能适应二手时代的到来。而此时的拍卖企业还在拍卖法院、海关等执法机构委托的拍卖品,二手货的社会委托的成功案例还不够多。因此,目前我国拍卖企业的近期定位还只能是在法院、银行、资产管理公司、产权交易机构、土地管理机构的委托拍卖上,以及文物艺术品、新建房地产、无形资产等方面。

    在市场调查占有资料的基础上,拍卖企业专业化经营最关键的是作好市场定位。市场定位是通过对市场分析和行业分析,将总体市场细分,从中寻找企业:的目标市场,并进行市场定位。市场定位要解决的是企业进入何种市场,并以什么角色在目标市场开展营销的问题。拍卖企业从细分市场中选择自己的目标市场,应该掌握这样几个标准,即可进入性和可盈利性。难以进入或进入后不可能盈利的市场,都不宜作为目标市场。   

    拍卖企业对目标市场策略作出选择时,应考虑企业的实力、目标市场的机会与风险、产品和市场的同质性程度以及企业的盈利目标。市场定位的方法很多,有与竞争对手势不两立、正面交火的针锋相对型(竞争型)定位,也有避敌锋芒、打迂回战的拾遗补缺型(补充型)定位。从市场角色来分,有市场领导者定位、市场挑战者定位、市场追随者定位等。

    拍卖企业作为专业的中介服务机构,选择出公司的竞争优势可能比较困难,但这样的选择对于公司的成功却至关重要。一旦拍卖公司完成了市场定位,它必须采取有力措施向目标客户宣传自己预期的定位。公司的所有营销组合必须努力支持自己的定位战略。

市场定位是企业进入市场的“切入点”。纵观许多定位成功的企业,皆能取得骄人业绩,事业如日中天;而不懂定位或定位不准的企业,即使企业手中有过硬的产品,却常常是手捧着金饭碗讨饭吃。市场定位的秘诀只有一个:那就是找准“定位点”!选准了定位点,有了鲜明而独到的市场定位,就能体现企业和产品的特色,使本企业、企业的产品和服务从千千万万同类者中脱颖而出,赢得竞争优势。下面列举的是一些国内著名营销企业的成功的市场定位:

在20世纪90年代中后期中国供过于求的市场上,海尔集团推出的迷你型“小小神童”洗衣机以“即时洗”的定位一问世即风靡市场,令同行企业目瞪口呆。   

    在趋于饱和的中国电冰箱市场上,美菱集团推出“保鲜冰箱”,很快在市场上、“火”起来。   

健力宝与体育结缘,以“运动饮料”定位;奠定了健力宝中国第一饮料的地位。

    中美史克出品的“康泰克”,在众多感冒胶囊中以“缓释”定位(一粒胶囊能12小时持续发挥药效),尽管价格高出同类药几倍,但仍能畅销不衰。   

通用汽车公司的“雪佛莱"自始至终以大众车的形象定位,牢牢占领了大众阶层市场;而通用汽车公司的“卡迪拉克”,在人们心目中几乎是豪华车的代名词,是大亨们身份和地位的象征。

北京的“炫特区”房产项目一开盘就打出“小户型”,面向工薪阶层的口号和定位,弥补了北京房地产市场的空白,销售十分火爆。

    从上述成功的定位实例可以看出,企业营销离不开市场定位,而市场定位的关键在于特色二字。营销、策划如果可以比作“画龙”,那么市场定位则是“点睛”,有了恰当而准确的市场定位这个“点睛”之笔,则营销策划的“龙”就腾飞有望了。

拍卖企业需要避免至少三种主要的定位错误。第一是定位过低,或者根本就不对公司进行市场定位。很多拍卖公司也许还停留在有什么饭就吃什么的阶段,对自己的公司的业务和未来发展仍一片茫然,他们不知道自己公司有什么特别之处。第二是定位过高,脱离客观实际,实际上做不到,目前一些拍卖公司定位自己专做冠名权拍卖、社会二手房拍卖,也许就很难得心应手。第三,拍卖公司必须避免定位混乱,让委托方与消费者对公司的印象产生混乱,认为公司是“万金油”。

目前国内拍卖企业专业化经营较为成功的市场定位的方向有:综合文物艺术品拍卖、书画拍卖、油画拍卖、古籍善本拍卖、邮品拍卖、综合房产拍卖、商业房产拍卖、机动车拍卖、破产企业财产拍卖、土地使用权拍卖、花卉拍卖、农副产品拍卖等等。

国内一著名拍卖策划人指出,拍卖企业的真正竞争对手是专业化的中介服务业。最近,《广州日报》联合广州方舟市场研究公司对曾经参与房地产拍卖会或曾与房地产中介行打过交道的广州市民进行电话采访,调查结果显示:虽然近半数的人觉得通过中介行容易被欺骗,而与通过中介行交易相比,拍卖交易过程比较透明,更能体现标的的市场价格,但85.7%的人却更愿意在中介行进行房地产交易。调查发现,在受访者心目中,拍卖行和中介行是两种操作方式不同、实际性质相同的“中介机构”,与中介行相比,拍卖主要存在以下几个问题:拍卖行没有售后服务,有的拍卖行甚至还高高在上,而多数中介服务比较周到,可以省心省力;拍卖会上的价格没有“封顶”,拍卖过程中标的价格容易被哄抬;5%拍卖行佣金太贵,而中介一般买卖佣金是3%,甚至有的时候还可以议价;拍卖行不承担任何风险,交易后出现任何问题都把责任撇得一清二楚,而有的中介却会帮买家卖家把首尾工作解决好。

   以前,对于拍卖企业来说,其所能保持的优势就是能得到价格低于市场价格的房产和物资,因为货源渠道的“独家代理”———法院强制执行的标的只能通过拍卖途径解决。而拍卖企业真正要向社会找饭吃,拍卖行应该做如下努力:首先,要开拓市场,不能光等法院、银行来分配货源,要自己去寻找更多的个人委托者;其次,可适当调整佣金,以与中介行业相适应;第三,要注重人才的培养。现在拍卖行的人才远远不够,有些拍卖行的工作人员,连最简单的介绍标的物的工作都不能胜任,而完全让客户自己去评价,自己去了解,这样就会使客户自动流失。

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